Tvarumo sprendimai AB SEB banke

Esu Kamilė Čijauskaitė, III kurso Tarptautinės prekybos ir muitinės logistikos studentė. Šiuo metu atlieku bakalaurinio darbo tyrimą, kuriame siekiu sužinoti vartotojų požiūrį į tvarumo sampratą naudojantis SEB banko paslaugomis, bei siekiu išsiaiškinti klientų požiūrį į tai kokį dėmesį SEB skiria tvarumui.

Prašau įdėmiai perskaityti žemiau pateiktus klausimus ir pasirinkti Jums labiausiai tinkantį atsakymą. Čia nėra teisingų ir klaidingų atsakymų. Apklausa yra anoniminė, tad visa gauta informacija bus naudojama tik šiame baigiamajame darbe, individualūs rezultatai nebus skelbiami.

Iš anksto dėkoju už geranoriškumą ir nuoširdų bendradarbiavimą.

Rezultatai yra viešai prieinami

TaipNe

Visiškai sutinku	Sutinku	Nei sutinku, nei nesutinku	Visiškai nesutinku	Nesutinku
Kuriamos savanorystės iniciatyvos

Kokybiškas švietimas

Inovacijų, verslumo ir darbo vietų kūrimas

Skaidrumo skatinimas

„Žalia“ darbo aplinka, tausojanti išteklius

Investavimas į tvarius fondusPalankesnės finansavimo sąlygos aplinkai draugiškiems sprendimamsVis daugiau suteikiamų elektroninių paslaugų, leidžiančių sumažinti „popierinių procesų“ skaičių, užtikrinant nuotolinį aptarnavimą.

PakankamaiNepakankamaiNeturiu nuomuonės

EkologiškumąVisuomenės finansinę gerovęGamtos išteklių tausojimąKovą su klimato kaita

Dažnai pastebiuPastebiuNepastebiuĮ skelbiamas komunikacijas dėmesio neatkreipiu

Aplinkosauginiai veiksmai (kova su klimato kaita, tarša, energijos šaltinių taupymas ir kt.)Ekonominiai (etiška prekyba ir marketingas, tinkamas elgesys su investuotojais bei kitais suinteresuotais asmenimis ir kt.Socialiniai (pagalba bendruomenei, nukentėjusiems nuo karo ir pan.)

TaipNe

Visiškai sutinku	Sutinku	Visiškai nesutinku	Nesutinku
SEB bankas formuoja save kaip socialiai atsakinga organizacija, kuri dažnai komunikuoja tvaraus vartojimo klausimais socialiniuose tinkluose ir ne tik.

Tvarus SEB banko komunikavimas su klientais, skatina visuomenę prisidėti prie tvarumo kūrimo.

Tvarus SEB banko organizacijos komunikavimas su vartotojais skatina pasirinkti SEB banko paslaugas

Visiškai sutinku	Sutinku	Visiškai nesutinku	Nesutinku
Aš įsigyju tvarias paslaugas dėl teigiamo poveikio visuomenei.

Aš esu linkęs ieškoti verslo organizacijų, kurios laikosi tvarumo principų.

Įsigyjant tvarius produktus ar paslaugas jaučiuosi patenkintas prisidėdamas prie klimato ateities

Tvarumo sprendimai AB SEB banke

Kaip manote ar kuriama SEB banko Tvari veikla gerina bendrą organizacijos įvaizdį? ✪

Kurie tvarumo principai, Jūsų nuomone turi įtakos SEB banko organizacijos įvaizdžiui? (Visiškai sutinku, sutinku, nei sutinku nei nesutinku, visiškai nesutinku, nesutinku)

Kuris SEB tvarumo įgyvendinimo būdas labiausiai traukia Jūsų dėmesį?

Kaip manote ar SEB organizacija pakankamai dėmesio skiria tvarumo informacijos pateikimui vartotojui? ✪

Ką Jūsų nuomone, labiausiai SEB akcentuoja savo tvarumo komunikacijoje?

Kaip dažnai pastebite AB SEB banko tvarumo komunikaciją viešoje erdvėje?

Kokiuose socialiniuose tinkluose dažniausiai pastebite SEB banko tvarumo politiką?

Kaip manote, kurie kriterijai atspindi tvarumą?

Ar domitės įmonių tvarumo politika prieš įsigydami jų prekes ir paslaugas?

Įvertinkite SEB banko teiginius susijusius su organizacijos tvarumu.

Įvertinkite savo pasirinkimą tvarių paslaugų.