KAUNO ORO UOSTO PASLAUGŲ VERTINIMAS

Gerbiamas Respondente,

Tyrimą atlieka Kolpingo kolegijos, ekonomikos ir verslo centro ekoturizmo specialybės studentė Justina Pliskaitytė.

Tyrimo tikslas – išanalizuoti Kauno oro uosto paslaugas.

Tyrimo duomenys bus panaudoti rengiant dalyko Ekoturizmo marketingas kursinį darbą. Anonimiškumą garantuoju. Prašau pažymėkite Jums tinkamą atsakymo variantą.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar Jums teko naudotis Kauno oro uosto paslaugomis?

2. Kokias oro linijas renkatės skrisdami iš Kauno oro uosto?

3. Kaip dažnai Jūs asmeniškai naudojatės Kauno oro uosto paslaugomis?

4. Kokiu būdu įsigyjate kelionės bilietus?

5. Iš kur Jūs sužinote apie Lietuvos oro uosto teikiamas paslaugas?

6. Ar Jūs esate patenkintas parkavimo tvarka Kauno oro uoste?

7. Ar Jūs esate patenkintas įvažiavimo tvarka Kauno oro uoste?

8. Ar Jūs esate patenkintas mokėjimo tvarka Kauno oro uoste?

9. Ar Jūs tenkina restoranų bei kavinių skaičius Kauno oro uoste?

10. Ar Jūs tenkina restoranų nei kavinių darbo laikas Kauno oro uoste?

11. Kokias paslaugas Jūs pasiūlytumėt praplėsti Kauno oro uoste?

12. Įšranguokite žemiau pateiktus svarbiausius Kuano oro uosto teikiamų paslaugų kriterijus, kai 1 - pats svarbiausias kriterijus, 5 - pats nesvarbiausias.

Labai blogaiBlogaiNeutraliaiGeraiLabai gerai
Patogus vykdomas skrydžių tvarkaraštis
Aptarnavimo kokybė
Greitas bilietų užregistravimas
Išsamiai pateikta informaciją apie skrydį
Skrydžio vėlavimo metu, suteikiamas maitinimas

13. Ar Jūs asmeniškai naudositės Kauno oro uosto paslaugomis ir ateityje?

14. Jūsų lytis:

15. Jūsų amžius:

16. Jūsų socialinė padėtis?

17. Jūsų pajamos?