Kauno miesto gyventojų pasitenkinimas viešosiomis paslaugomis

Sveiki,

Esu VDU viešojo administravimo ketvirto kurso studentė Vaida Slavinskaitė. Savo baigiamajam bakalauro studijų darbui ,,Gyventojų pasitenkinimas viešosiomis paslaugomis: Kauno miesto savivaldybės atvejis“ atlieku  Kauno miesto gyventojų nuomonės tyrimą. Šiuo tyrimu siekiu išsiaiškinti Kauno miesto savivaldybės gyventojų pasitenkinimą gaunamomis viešosiomis paslaugomis. Ši apklausa yra anoniminė, jos rezultatai bus naudojami apibendrinta forma ir griežtai tik mokslinio tyrimo tikslais.

Ačiū už Jūsų laiką!

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar esate Kauno miesto savivaldybės gyventojas?

2. Kiek laiko esate Kauno miesto gyventojas?

3. Kokiomis viešosiomis paslaugomis, teikiamomis Kauno miesto savivaldybės, esate pasinaudojęs/-usi ?

EsuNesuNeatsimenu
Naudojotės komunalinių atliekų tvarkymo paslaugomis
Naudojotės Kauno miesto vaikų žaidimo aikštelėmis
Naudojotės Kauno miesto valstybinės bibliotekos paslaugomis
Naudojotės Kauno miesto dviračių takais
Naudojotės Kauno miesto socialiniu būstu
Gavote socialinę išmoką iš Kauno miesto savivaldybės
Jūs arba jūsų šeimos nariai naudojosi Kauno miesto mokyklų paslaugomis
Naudojotės Kauno miesto statinio adreso suteikimo/keitimo paslauga
Naudojotės Kauno miesto statybos leidimo išdavimo paslauga
Naudojotės Kauno miesto civilinės būklės aktų registravimu (gimimo, įvaikinimo, santuokos, ištuokos, mirties registravimu ir pan.)
Deklaravote savo gyvenamąją vietą
Naudojotės mokesčių lengvatų teikimu juridiniams asmenims Kauno mieste

4. Ar likote patenkintas/-a, ar nepatenkintas/-a gautomis paslaugomis?

TaipNei taip, nei neNeNesinaudojau paslauga
Komunalinių atliekų tvarkymu
Vaikų žaidimų aikštelėmis
Bibliotekos paslaugomis
Dviračių takais
Socialiniu būstu
Socialine išmoka
Mokyklos paslaugomis
Statinio adreso suteikimo/keitimo paslauga
Statybos leidimo išdavimu
Civilinės būklės aktų registravimu
Gyvenamosios vietos deklaravimu
Mokesčių lengvatų teikimu juridiniams asmenims

5. Kuria gauta paslauga jautėtės labiausiai patenkinti?

6. Kuria gauta paslauga jautėtės mažiausiai patenkinti?

8. Kuria paslauga nesate pasinaudojęs, nes nežinojote, kad yra galimybė ja pasinaudoti?

9. Kaip vertinate šias Kauno miesto savivaldybės teikiamų paslaugų grupes?

Labai geraiGeraiVidutinškaiBlogaiLabai blogai
Viešojo transporto paslaugos
Viešųjų kultūros renginių paslaugos
Civilinės saugos ir mobilizacijos paslaugos
Korupcijos prevencijos paslaugos
Civilinės metrikacijos paslaugos
Švietimo paslaugos
Socialinės apsaugos paslaugos
Aplinkosaugos paslaugos
Sveikatos priežiūros paslaugos
Viešosios tvarkos apsaugos paslaugos

10. Kokių paslaugų iš Kauno miesto savivaldybės jūs pasigendate? Įrašykite žemiau.

11. Kokia yra paskutinė Kauno miesto savivaldybės teikiama viešoji paslauga, kuria pasinaudojote? Įrašykite žemiau.

12. Ar domitės Kauno miesto savivaldybės teikiamomis naujomis viešosiomis paslaugomis, su tuo susijusiomis naujienomis ir projektais?

13. Jei pažymėjote ne, tai kodėl? (jei pažymėjote taip, klausimą praleiskite)

14. Ar, vertinant bendrai, esate patenkintas/-a, ar nepatenkintas/-a Kauno miesto savivaldybės teikiamomis viešosiomis paslaugomis?

15. Kokia jūsų lytis?

16. Koks jūsų amžius?

17. Koks jūsų išsilavinimas?

18. Koks Jūsų užsiėmimas?

19. Jūsų šeimyninė padėtis:

20. Koks jūsų gyvenamojo būsto tipas?

21. Ar turite nepilnamečių vaikų?