VŠĮ "Pasaulio lietuvių centro" elektroninės parduotuvės tobulinimas

Gerbiamas respondente,

Maloniai prašau atsakyti į šioje anketoje pateiktus klausimus.

Tyrimo tikslas - išsiaiškinti VŠĮ „Pasaulio lietuvių centro“ elektroninės parduotuvės-elektroninio knygyno potencialių pirkėjų lūkesčius. Ši anketa yra anoniminė, joje nėra nei teisingų nei neteisingų atsakymų. Apklausą atlieka Kauno kolegijos III kurso, verslo fakulteto, įstaigų ir įmonių administravimo studijų programos studentė.

Nepraleiskite klausimų ir sekite anketos pildymo nurodymus skliausteliuose. Jums tinkamą atsakymą pažymėkite.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

MoterisVyras

Niekada nesu pirkęs(-usi) (atsakinėkite tik iki 7 klausimo imtinai)Kelis kartus per savaitę (pereikite prie 8 klausimo)Kartą per savaitę (pereikite prie 8 klausimo)Kartą per mėnesį (pereikite prie 8 klausimo)Kartą per pusmetį (pereikite prie 8 klausimo)Rečiau nei pusmetis (pereikite prie 8 klausimo)

Pagal autoriaus pavardęKnygos pavadinimąLeidyklą, išleidusią knygąPigiausią kainą, esančią rinkoje

Labai skatina	Skatina	Mažai skatina	Visiškai neskatina	Neturi įtakos
Didesnis knygų asortimentas

Mažesnė kaina

Galimybė sutaupyti laiko

Patogus atsiskaitymas

Matomos naujienos

Patogumas(nereikia išeiti iš namų)

Reklamos įtaka

Rekomendacijos iš pažystamų

Labai skatina	Skatina	Mažai skatina	Visiškai neskatina	Neturi įtakos
Teigiami kitų pirkėjų atsiliepimai

Greičiausiai pastebimos naujienos

Galimybė susisiekti su konsultantu

Draugų, artimųjų rekomendacijos

Leidinių kategorijos

Kaina

Labai geras	Geras	Vidutinis	Blogas	Labai blogas	Nežinau
Saugumo lygis

Atsiskaitymo galimybių lankstumas

Patogumas ir aiškumas naudojantis

Išsamus informacijos pateikimas

Konsultavimosi galimybės

Prekių išdėstymas

Labai dažnai	Dažnai	Kartais	Retai	Labai retai
Nepatraukli kaina

Nepatikima svetainė

Trūksta knygų išsamaus aprašymo

Sudėtinga rasti norimą knygą

Sudėtinga atsiskaitymo procedūra

Stringanti svetainė, neaiški navigacija

Nėra galimybės pasikonsultuoti

Užtrunka pristatymas

TaipNe(toliau anketos nepildykite, ačiū už atsakymus)

Labai gerai	Gerai	Vidutiniškai	Blogai	Labai blogai	Nežinau
Saugumo lygis

Atsiskaitymo galimybių lankstumas

Patogumas ir aiškumas naudojantis

Išsamus informacijos pateikimas

Konsultavimosi galimybės

Prekių išdėstymas

TaipNe

Labai skatintų	Skatintų	Mažai skatintų	Visiškai neskatintų	Neturi įtakos
Teigiami kitų pirkėjų atsiliepimai

Galimybė susisiekti su konsultantu

Draugų, artimųjų rekomendacijos

Leidinių kategorijos

Leidinių išskirtinumas

Kaina

Patrauklesnis elektroninės parduotuvės dizainas

Paprasta paieška

Lengvesnė navigacija

Reklama elektroniniu paštu

Atnaujinamas pagrindinis elektroninės parduotuvės puslapis

Išskirtinis ir įdomus turinys

Svetainių optimizavimas paieškos sistemoms

VŠĮ "Pasaulio lietuvių centro" elektroninės parduotuvės tobulinimas

1. Jūsų lytis: ✪

2. Jūsų amžius: ✪

3. Jūsų išsilavinimas: ✪

4. Gyvenamoji vieta: ✪

5. Kaip dažnai tenka įsigyti knygas internetu? ✪

6. Nurodykite vieną, ar kelias priežastis kodėl dar nepirkote knygų internetu?

7. Kas labiausiai paskatintų apsipirkti elektroniniame knygyne?

8. Kokius elektroninius knygynus žinote?

9. Ar galėtumėte nurodyti kiek vidutiniškai išleidžiate vienu apsipirkimu elektroniniame knygyne?

10. Kokius paieškos kriterijus naudojat ieškant norimos knygos?

11. Įvetinkite kriterijus lemiančius jūsų pasirinkimą pirkti knygas internetu:

12. Įvertinkite, kas skatina pakartotinai naudototis elektroniniu knygynu:

13. Įvertinkite lietuviškas elektroninių knygynų parduotuves:

14. Pažymėkite, kaip dažnai išvardintos aplinkybės tampa priežastimi nepirkti elektroninėje knygų parduotuvėje

15. Ar esate girdėję apie "Pasaulio lietuvių centro" leidyklą ir elektroninį jų kygyną?

16. Įvertinkite "Pasaulio lietuvių centro" leidyklos apsipirkimo patirtį, pagal šiuos kriterijus:

17. Ar planuojate ateityje pirkti "Pasaulio lietuvių centro" leidykloje?

18. Kas labiausiai skatintų naudotis "Pasaulio lietuvių centro" elektronine parduotuve?