JONAVOS RAJONO SAVIVALDYBĖS TEIKIAMŲ PASLAUGŲ KOKYBĖS VERTINIMO ANKETA

Gerbiami gyventojai, Jonavos rajono savivaldybės administracija siekia užtikrinti kuo aukštesnę teikiamų paslaugų kokybę. Būtume dėkingi, jei užpildytumėte anoniminę anketą, kuri mums padėtų siekti šio tikslo.

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Jūsų amžius

Jūs

Kiek kartų per pastaruosius 12 mėnesių kreipėtės į Savivaldybės administraciją?

Kokiu būdu kreipėtės į Savivaldybės administraciją?

Ar Jums buvo suteikta visa reikalinga informacija?

Ar Jums tenka ilgai laukti priėmimo?

Kaip vertinate Jus aptarnavusio darbuotojo mandagumą ir paslaugumą?

Kaip Jūs vertinate Jonavos rajono savivaldybėje dirbančių specialistų kompetenciją?

Ar jums patogus Savivaldybės administracijos nustatytas asmenų priėmimo laikas?

Per kiek laiko Jūs dažniausiai sulaukiate atsakymų į pateiktus klausimus ar prašymus?

Ar administracijoje Jums buvo kada nors atsisakyta suteikti prašomą informaciją?

Jei atsakėte „Taip", gal galite nurodyti atsisakymo priežastis?

Jūsų pasiūlymai, pageidavimai, rekomendacijos, pagyrimai ir skundai