Sveikatingumo klubų tinklo „Gymplius“ prekės ženklo ir lojalumo sąsajos vartotojų požiūriu

Esu Lietuvos sporto universiteto, Turizmo ir sporto vadybos studijų programos, magistrantė Agnė Kelaitytė. Šiuo metu atlieku magistro baigiamąjį tiriamąjį darbą tema  “Sveikatingumo klubų tinklo „Gymplius“ prekės ženklo ir lojalumo sąsajos vartotojų požiūriu”. Perskaitę ir pradėję dalyvauti tyrime, nuotoliniu būdu pildydami klausimyną, Jūs sutinkate dalyvauti tyrime.

Pagrindinis tyrimo tikslas yra išsiaiškinti, Jūsų, kaip sveikatingumo tinklo “Gymplius” paslaugų vartotojo požiūrį į šio sveikatingumo klubų tinklo prekės ženklą.

Tyrimo duomenys bus renkami anonimiškai, respondentų tapatybė ir asmeniniai duomenys nebus renkami ir atskleisti viešai. Surinkti duomenys bus skelbiami tik apibendrinti, mokslo tikslais. Dalyvavimas tyrime yra savanoriškas, tad bet kuriuo metu neįvardindami priežasties galite atsisakyti dalyvauti tyrime.

Tyrimui atlikti gautas leidimas: Lietuvos sporto universiteto (Sporto g. 6, LT 44221, Kaunas) Socialinių tyrimų etikos priežiūros komiteto leidimas atlikti tyrimą (Nr. SMTEK-39).

Jeigu Jums kilo klausimų, galite kreiptis į tyrėją Agnę Kelaitytę el. paštu: [email protected]

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Lytis: ✪

2. Amžius: ✪

3. Kiek laiko sportuojate “Gymplius”? ✪

4. Ar esate sportavęs (-usi) kituose sporto klubuose? ✪

5. Miestas, kuriame sportuojate: ✪

6. Kuriame Kauno “Gymplius” sportuojate?

7. Kuriame Vilniaus “Gymplius” sportuojate?

8. Prašau įvertinti kiek sutinkate su žemiau pateiktais teiginiais apie sveikatingumo klubą „Gymplius“, kuriame Jūs šiuo metu sportuojate, nuo 1 iki 5 (1 – visiškai nesutinku, 2 – nesutinku, 3 – neturiu nuomonės, 4 – sutinku, 5 – visiškai sutinku), pažymint pasirinktą balą: ✪

1 - visiškai nesutinku2 - nesutinku3 - neturiu nuomonės4 - sutinku5 - visiškai sutinku
Sporto klubo įranga atrodo moderni
Sporto klubo įranga yra patogiai išdėstyta
Sporto klubo patalpos yra vizualiai patrauklios
Sporto klubo patalpos yra tvarkingos
Sporto klubo persirengimo kambariai yra patogūs
Šio sporto klubo darbuotojai mane išklauso
Šio sporto klubo darbuotojai yra paslaugūs
Šio sporto klubo darbuotojai yra draugiški

9. Prašau įvertinti kiek sutinkate su žemiau pateiktais teiginiais apie sveikatingumo klubo „Gymplius“, kuriame Jūs šiuo metu sportuojate, teikiamas paslaugas ir jų atitikimą Jūsų lūkesčiams, nuo 1 iki 5 (1 – visiškai nesutinku, 2 – nesutinku, 3 – neturiu nuomonės, 4 – sutinku, 5 – visiškai sutinku), pažymint pasirinktą balą: ✪

1 - visiškai nesutinku2 - nesutinku3 - neturiu nuomonės4 - sutinku5 - visiškai sutinku
„Gymplius“ sporto klubas suteikia man tai, ko reikia
„Gymplius“ sporto klubas visiškai atitinka mano lūkesčius
Visumoje esu patenkintas (-a) sporto klubo teikiamomis paslaugomis
Esu turėjęs (-usi) neigiamos patirties, susijusios su šiuo sporto klubu
Sporto klubas siūlo patrauklias kainas
Kainos ir teikiamų paslaugų santykis yra tinkamas

10. Prašau įvertinti kiek sutinkate su žemiau pateiktais teiginiais apie sveikatingumo klubo „Gymplius“, kuriame Jūs šiuo metu sportuojate, atitikimą Jūsų gyvenimo būdui ir vertybėms, nuo 1 iki 5 (1 – visiškai nesutinku, 2 – nesutinku, 3 – neturiu nuomonės, 4 – sutinku, 5 – visiškai sutinku), pažymint pasirinktą balą: ✪

1 - visiškai nesutinku2 - nesutinku3 - neturiu nuomonės4 - sutinku5 - visiškai sutinku
Šis sporto klubas atspindi mano gyvenimo būdą
Šis sporto klubas visiškai sutampa su mano gyvenimo būdu
Sportavimas šiame sporto klube atitinka mano gyvenimo stilių
Šis sporto klubas tinka mano asmenybei
Savo statusu ir stiliumi sporto klubas atitinka mano asmenybę
Didžiuojuosi turėdamas šio sporto klubo abonementą
Šį sporto klubą gerai vertina mano draugai
Reguliarių sporto klubo lankytojų įvaizdis panašus į mano
Sporto klubo prekės ženklas atspindi mano požiūrį į save
Sporto klubo prekės ženklas atspindi tai, kaip norėčiau būti matomas kitų
Kalbėdamas apie šį sporto klubą paprastai sakau „mes“ vietoje „jie“
Jei žiniasklaidoje šis sporto klubas būtų kritikuojamas, jausčiau gėdą
Kai kas nors kritikuoja šį sporto klubą, priimu tai kaip asmeninį įžeidimą
Pradėjus lankytis šiame sporto klube jis man pradėjo labiau patikti
Šiam sporto klubui jaučiu teigiamus jausmus

11. Prašau įvertinti kiek sutinkate su žemiau pateiktais teiginiais nuo 1 iki 5 (1 – visiškai nesutinku, 2 – nesutinku, 3 – neturiu nuomonės, 4 – sutinku, 5 – visiškai sutinku), pažymint pasirinktą balą: ✪

1 - visiškai nesutinku2 - nesutinku3 - neturiu nuomonės4 - sutinku5 - visiškai sutinku
Apie šį sporto klubą kitiems pasakoju teigiamus dalykus
Rekomenduosiu šį sporto klubą, kai kas nors prašys patarimo
Nerašyčiau teigiamų atsiliepimų apie šį sporto klubą internete
Mieliau rinkčiausi šio sporto klubo abonementą, nei kurio nors kito
Nutrauksiu savo abonementą, kai tik baigsis sutartis
Pereisiu į kitą sporto klubą, jei šiame turėsiu problemų
Pereiti į kitą sporto klubą užtruktų daug laiko
Pereiti į kitą sporto klubą reikalautų didelių pastangų
Pereiti į kitą sporto klubą kainuotų per daug
Pereiti į kitą sporto klubą nebūtų didelė problema