Administracinės naštos mažinimas fiziniams ir juridiniams asmenims Telšių rajono savivaldybėje
Rezultatai yra prieinami tik autoriui
1. Ar Jums užtenka informacijos apie asmenų aptarnavimą Savivaldybės administracijoje? Jei atsakėte „iš dalies“ arba „ne“, nurodykite, kokios informacijos Jums trūksta?
Taip
Iš dalies
Ne
2. Ar kreipėtės į Savivaldybės administraciją per paskutinius 5 metus?
Kreipiausi vieną kartą
Kreipiausi keletą kartų
Dažnai kreipiuosi
Niekada nesikreipiau
3. Kokiu būdu Jūs kreipiatės į Savivaldybės administraciją? (Galimi keli atsakymo variantai.)
Telefonu
Elektroniniu paštu
Per elektroninius valdžios vartus
Per Savivaldybės interneto svetainę
Per socialinius tinklus
Atvykstu / atvykdavau
4. Kokia Jūsų kreipimosi į Savivaldybės administraciją priežastis? (Galimi keli atsakymo variantai.)
Parašyti, pateikti prašymą ar skundą
Pasikonsultuoti su specialistais
Gauti informacijos
5. Kokiais klausimais kreipiatės į Savivaldybės administraciją? (Galimi keli atsakymo variantai.)
Dėl investavimo galimybių
Dėl smulkaus ir vidutinio verslo rėmimo
Dėl civilinės būklės aktų įrašų
Dėl licencijų, leidimų
Dėl socialinės paramos, socialinių paslaugų
Dėl komunalinio ūkio ir aplinkos tvarkymo
Dėl statybos, teritorijų planavimo, želdinių apsaugos
Dėl švietimo
Dėl adresų suteikimo
Dėl sveikatos priežiūros
Dėl sporto
Dėl reklamos
Dėl vaiko teisių apsaugos
Dėl teisinės pagalbos
Dėl būsto
Dėl valstybinės žemės nuomos mokesčių
Dėl rinkliavų
Dėl savivaldybei priklausančių sklypų ar pastatų nuomos arba įsigijimo
Dėl kultūros
Dėl žemės ūkio veiklos, melioracijos
Dėl administracinių nusižengimų
6. Ar lengvai radote / gavote reikalingą informaciją?
Taip
Iš dalies
Ne
7. Ar reikalinga informacija buvo pateikta tiksliai ir aiškiai?
Taip
Iš dalies
Ne
8. Per kiek laiko gavote reikiamą informaciją?
Per 1 darbo dieną
Nuo 2 Iki 10 darbo dienų
Nuo 11 iki 20 darbo dienų
Daugiau nei 20 darbo dienų
9. Ar Jus tenkina Savivaldybės administracijos atsakymo pateikimo terminai?
Taip
Iš dalies
Ne
Atsakymo negavau
10. Ar sprendžiant Jūsų problemą Jums pačiam (-iai) reikėjo pateikti informacijos (dokumentų) iš Savivaldybės administracijos skyrių, seniūnijų, Savivaldybei pavaldžių įstaigų?
Taip
Ne
11. Ar sprendžiant Jūsų problemą Jums pačiam (-iai) reikėjo pateikti informacijos (dokumentų) iš kitų valstybės institucijų ir įstaigų?
Taip
Ne
12. Ar visos procedūros, susijusios su Savivaldybės administracijos teikiamomis paslaugomis, yra aiškios ir reikalingos? Jei atsakėte „ne“, gal galite pateikti pasiūlymus, kaip jas supaprastinti?
Taip
Ne
13. Kiek laiko užtruko Jūsų kelionė į Savivaldybės administraciją?
Iki 10 min.
Nuo 10 iki 30 min.
Ilgiau nei 30 min.
Nevykstu, naudojuosi elektroninėmis priemonėmis
14. Kiek Jums kainavo kelionė į Savivaldybės administraciją?
Iki 2 Eur
Nuo 3 iki 5 Eur
Daugiau nei 5 Eur
Nieko nekainavo
15. Koks jūsų amžius?
Iki 40 m.
Nuo 41 iki 60 m.
Daugiau nei 60 m.
16. Jūsų gyvenamoji vieta?
Gyvenu mieste
Gyvenu miestelyje
Gyvenu kaime
Pateikti