Všį Kauno miesto greitosios medicinos pagalbos stoties įvaizdžio vertinimas

Sveiki, esu Kauno Technologijos Universiteto ekonomikos-marketingo, ketvirto kurso studentė. Baigiamajame bakalauro studijų darbe tiriamas Kauno miesto greitosios medicinos pagalbos stoties (toliau GMPS) įvaizdis. Anketos pagalba, norima ištirti esamą Kauno miesto GMPS įvaizdį, nustatyti jį lemiančius veiksnius ir tokiu būdu pateikti įstaigai siūlymus kaip pagerinti įvaizdį. Anketa anoniminė.

     

     

Všį Kauno miesto greitosios medicinos pagalbos stoties įvaizdžio vertinimas
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Ar esate naudojęsi Kauno miesto Greitosos Medicinos Pagalbos Stoties(toliau GMPS) paslaugomis?

2. Dėl kokių priežasčių kreipėtės į Kauno GMPS?

3. Remdamiesi savo patirtimi įvertinkite suteiktų paslaugų kokybę (teigiamai,neigiamai,neutraliai)?

TeigiamaiNeigiamaiNeutraliai
Susisiekimas su GMP stotimi
Konsultacija su dispečeriu
GMP automobilio atvykimo greitis
GMP medikų profesionalumas
GMP medikų suteiktos pagalbos greitis

4. Ar pasitikite GMP medikais?

5. Pažymėkite, kas nulėmė Jūsų nepasitikėjimą GMP darbuotojais?

6. Įvertinkite teiginius, kurie Jūsų nuomone turi įtakos Kauno m. GMPS įvaizdžiui, nuo 1 iki 5, kur 1-visiškai neturi įtakos ir 5-turi didelę įtaką.

1 - Visiškai neturi įtakos2 - Įtakos neturi3 - neutralu4 - Šiek tiek turi įtakos5 - Turi didelę įtaką
Įrangos, technologijų, automobilių būklė
Medikų profesionalumas, pasirengimas
Operatyviai suteikta pagalba
Dispečerio komunikacija, pagalba
Įstaigos finansinė padėtis
Ryšiai su visuomene
Darbuotojų apranga
Darbuotojų amžius
Įstaigos vadovas, jo dalyvavimas visuomeninėje veikloje
Atsiliepimai, skundai, straipsniai spaudoje ir internete
Žymių visuomenės veikėjų nuomonė

7. Kaip vertinate esamą Kauno m. GMPS įvaizdį?

8. Pateikite savo asmeninę nuomonę, kas pagal Jus lemia ir kuria įstaigos įvaizdį visuomenėje?

9. Jūsų lytis

10. Jūsų amžius

11. Jūsų socialinė padėtis