Tarptautinių autobusų maršrutų Lietuvoje logistinis vertinimas ;

Gerbiami respondentai,

esu logistikos vadybos magistro studijų studentė Ernesta. Man labai svarbi Jūsų nuomonė apie Tarptautinius autobusų maršrutus, kurie yra vykdomi iš Lietuvos arba atliekant tranzitą kertant Lietuvos Respublikos teritoriją. Kreipiuosi į Jus prašydama skirti kelias minutes laiko ir atsakyti į žemiau pateiktus klausimus, kurie man padės atlikti tyrimą rašant magistro darbą.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Studijuoju;Dirbu;Esu pensininkas;Esu bedarbis;

Vyras;Moteris;

Nekeliauju visiškai, arba tai darau labai retai;Darbo;Turistiniu;Draugų ir giminaičių lankymas;Keliones renkuosi spontaniškai, kuomet yra skelbiamos akcijos ar specialūs pasiūlymai;

Tarptautinių autobusų paslaugomis nesinaudoju;

Įmonės internetiniame puslapyje;Skambinu į įmonės klientų aptarnavimo padalinį; Nuolat seku apie įmonę informaciją socialiniuose tinkluose tokiuose kaip Facebook, Vkontakte, Instagram ir kt.

Tarptautinių autobusų paslaugomis nesinaudoju;Autobusų parko naujumas;Tarptautinių autobusų maršrutų kryptys;Bilietų kaina;Kelionės trukmė;Keliavusių žmonių komentarai ir atsiliepimai;

Labai svarbu;	Svarbu, bet tai nėra svarbiausias dalykas renkantis dalykas renkantis kelionę;	Minėtojo dalyko nebuvimas, nesukelia problemų;	Visiškai nėra svarbu;
Nemokamas belaidis internetas autobuse;

Individualūs planšetiniai kompiuteriai (prieiga prie interneto, filmai, muzika, žaidimai)

Galimybė autobuse mokėti kortele;

Elektros lizdas kiekvienai sėdynei (220 V)

Iki 30 kilogramų nemokamas bagažas;

Tualetas;

Autobuso palydovė;

Taip, man tai yra labai svarbu, visuomet renkantis kelionę atsižvelgiu į tai;	Man tai nėra labai svarbu, renkantis kelionę atsižvelgiu tik iš dalies;	Man tai nėra visiškai svarbu, renkantis kelionę visiškai į tai neatsižvelgiu;
Greitesnis tikslo pasiekimas;

Aptarnaujančio personalo kompetencija;

Bufetas autobuse ir jo palankesnė kaina;

Dažnesni ir ilgesni sustojimai skirti keleiviams pasivaikščioti;

Pigesnė bilieto kaina;

Autobuso naujumas ir atlenkiamos sėdynės su daugiau vietos kojoms;

Papildomos paslaugos: vizos įforminimas ar taxi iškvietimas atvykus į kelionės tikslą;

Blogi keliavusių žmonių atsiliepimai ir komentarai;

Informacijos stoka apie organizuojamus maršrutus;Informacijos stoka apie kainas;Informacijos stoka apie specialius pasiūlymus ir vykdomas akcijas;Pernelyg mažai maršrutų Rytų kryptimi;Pernelyg mažai maršrutų Vakarų kryptimi;Dažni sustojimai, prailginantys kelionės trukmę;Retai vykdomos bilietų akcijos;

Taip, manau ,,Rail Baltica'' taps rimta konkurente pagerindama teikiamų paslaugų kokybę;Ne, manau ,,Rail Balticos'' atėjimas į Lietuvos rinką nesukels pasikeitimų Lietuvos tarptautinių autobusų rinkoje;Kita (įrašykite atsakymo variantą)

Taip, bus daugiau pasirinkimų planuojant tarptautines keliones; Apie ,,Rail Baltica'' neturiu nuomonės, nemanau, kad tai keis mano pasirinkimą, renkantis keliones;Ne, nemanau, kad tai ką keis rinkoje;

Tarptautinių autobusų maršrutų Lietuvoje logistinis vertinimas ;

1. Jūsų amžius

2. Kokia veikla užsiimate?

3. Jūsų lytis?

4. Kaip dažnai vykstate tarptautiniais autobusų maršrutais?

5. Kokiu tikslu keliaujate? (galima pasirinkti ir kelis atsakymo variantus);

6. Kokiais maršrutais dažniausiai vykstate?

7. Ruošiantis kelionei, informacijos apie maršrutus, kainas ir specialius pasiūlymus ieškau:

8. Veiksniai, darantys įtaką renkantis tarptautinių autobusų bendrovę? (Galimi ir keli atsakymo variantai);

9. Pasakykite savo nuomonę,kiek Jums yra svarbūs renkantis kelionę išvardinti dalykai?

10. Ar žemiau išvardinti veiksniai darytų įtaką pasirenkant konkuruojančios įmonės paslaugas, nei iki tol rinkotės?

11. Kokios Jūsų manymu yra tarptautinių autobusų probleminės sritys Lietuvoje? (galimi keli atsakymo variantai)

12. Kaip matote ar tiesiama ,,Rail Baltica'' geležinkelių linija gali tapti rimta konkurente Lietuvoje veiklą vykdančioms tarptautinių autobusų bendrovėms?

13. Ar Jūs kaip potencialūs klientai laukiate ,,Rail Balticos'' įsitvirtinimo Lietuvos rinkoje;