Elektroninės prekybos paslaugų vartotojų interesų gynimas

Gerb, respondente,

Esu Lietuvos edukologijos universiteto, švietimo įstaigų vadybos ir administravimo specialybės II kurso studentė  ir rašau magistro baigiamąjį darbą, tema “ Elektroninės prekybos paslaugų vartotojų interesų gynimas”.

Šios anoniminės anketos tikslas – sužinoti elektroninės prekybos paslaugų vartotojų nuomonę  apie vartotojų interesų gynimą elektroninėje prekyboje.

Tai yra anoniminė anketa, tyrime bus pateikiami tik apibendrinti duomenys.

Maloniai prašau atsakyti į pateiktus klausimus.

Nuoširdžiai dėkoju už atsakymus ir Jūsų laiką.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Kaip dažnai įsigyjate prekių/paslaugų elektroninėse parduotuvėse?

Dėl kokios pagrindinės priežasties renkatės elektroninės prekybos formą, o ne tradicinės prekybos formą

Kokią pinigų sumą dažniausiai išleidžiate apsipirkdami elektroninėse parduotuvėse?

Su kokiomis problemomis teko susidurti, įsigyjant prekes/paslaugas elektroninėje parduotuvėje?

Kokias prekes/paslaugas dažniausiai perkate elektroninėse parduotuvėse?

Kokiose elektroninėse parduotuvėse apsiperkate dažniausiai?

Ar žinote savo, kaip vartotojo teises, elektroninėje prekyboje?

Ar žinote kur kreiptis, jei Jūsų, kaip elektroninės prekybos vartotojo teisės buvo pažeistos?

Kaip manote, ar vartotojų teisių gynimo institucijos atlieka pakankamą darbą šviečiant vartotojus, vartotojų teisių apsaugos srityje?

Jūsų lytis

Jūsų amžius

Jūsų išsilavinimas