UAB „Kristiana“ konkurencinį pranašumą įtakojantys veiksniai

Esu Vilniaus Universiteto Ekonomikos fakulteto 3 kurso studentė. Mano ikslas – išsiaiškinti kokie veiksniai lemia konkurencinį pranašumą. Anketa anonimiška, visi galutiniai rezultatai bus pateikti procentine išraiška arba duomenų vidurkių pavidalu – individualių duomenų nepateiksime. Man labai svarbūs Jūsų atsakymai ir nuomonė, todėl tikiuosi geranoriško bendradarbiavimo.

Rezultatai yra viešai prieinami

Kokio prekybinio tinklo parduotuvėse lankėtės per pastaruosius 3 mėnesius? ✪

Kokie kriterijai lemia šių parduotuvių pasirinkimą?  ✪

12345
Aptarnavimo kokybė
Siūlomų paslaugų kokybė
Platus asortimentas
Draugų rekomendacijos
Mažos kainos ir taikomos nuolaidos
Reklamos poveikis

Kaip dažnai lankotės „Kristiana“ parduotuvėse? ✪

Įvertinkite „Kristiana“ pagal šiuos kriterijus (5 balų skalėje, kur 5 visiškai sutinku, 1 visiškai nesutinku)  ✪

1 – visiškai nesutinku2 – nesutinku3 – nei sutinku nei nesutinku4 – sutinku5 – visiškai sutinku
Prekių kokybė
Nuolaidos
Platus prekių asortimentas
Aptarnavimo kokybė
Kaina
Vieta
Prekinio ženklo žinomumas
Prekių inovacijos

Kokiais tikslais lankotės „Kristiana“ parduotuvėse? ✪

1 – visiškai nesutinku2 – nesutinku3 – nei sutinku nei nesutinku4 – sutinku5 – visiškai sutinku
Norėdama(s) įsigyti dovanų
Norėdama(s) įsigyti prekių asmeniniam naudojimui
Vilioja nuolaidos

Įvertinkite šių informacijos priemonių svarbą, renkantis parduotuvę „Kristiana“ (kai 1 visiškai nesutinku, o 5 visiškai sutinku)  ✪

1 – visiškai nesutinku2 – nesutinku3 – nei sutinku nei nesutinku4 – sutinku5 – visiškai sutinku
Reklama internete
Reklama žurnaluose
Reklama laikraščiuose
Lauko reklama
Reklama televizijoje
Skrajutės

Ar esate patenkintas „Kristiana“ parduotuvėmis? ✪

Jūsų nuomone, kuo „Kristiana“ parduotuvės išsiskiria iš kitų? ✪

1 – visiškai nesutinku2 – nesutinku3 – nei sutinku nei nesutinku4 – sutinku5 – visiškai sutinku
Pigesnėmis prekėmis
Aukštos kokybės prekėmis
Draugišku personalu
Patogiu geografiniu išdėstymu
Poreikius atitinkantis asortimentas
Niekuo neišsiskiria

Jūsų lytis:

Pažymėkite kuriai amžiaus kategorijai Jūs priklausote:

Koks jūsų išsilavinimas?

Kokia Jūsų šeimyninė padėtis?

Kokios yra Jūsų šeimos pajamos vienam asmeniui per mėnesį?(sudėkite visų šeimos narių pajamas ir padalinkite iš šeimos narių skaičiaus)