ASMENŲ APTARNAVIMO KOKYBĖS IR PRAŠYMŲ NAGRINĖJIMO VERTINIMO APKLAUSA

Šiaulių rajono savivaldybės administracija (toliau - Savivaldybė), vadovaudamasi Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimo viešojo administravimo subjektuose taisyklių, kiekvienais metais atlieka Savivaldybėje ir seniūnijose asmenų aptarnavimo ir prašymų nagrinėjimo kokybės analizę pagal gyventojų anoniminės anketinės apklausos monitoringo rezultatus. Šio tyrimo tikslas – išsiaiškinti gyventojų nuomonę apie teikiamas paslaugas, įvertinti asmenų aptarnavimo kokybę, informacijos prieinamumą bei identifikuoti tobulintinas sritis.

Siūlome Jums užpildyti šią anketą.

Atsakymai renkami iki
Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Jūsų lytis:

2. Jūsų amžius:

3. Kaip Jūs vertinate Savivaldybės / seniūnijos darbo laiką ir galimus kreipimosi būdus?

4. Kokiu būdu Jūs kreipėtės į Savivaldybę / seniūniją?

5. Įvertinkite paskutinį savo kreipimąsi į Savivaldybę / seniūniją:

Ne
Taip

6. Kaip Jūs vertinate asmenų aptarnavimo Savivaldybėje / seniūnijoje kokybę?

7. Jūsų pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti asmenų aptarnavimo Savivaldybėje / seniūnijoje kokybę:

Dėkojame už bendradarbiavimą