Vartotojų daugiakanalę apsipirkimo elgseną lemiantys motyvai

Gerbiamas respondente,

 

KTU Ekonomikos ir verslo fakulteto studentė atlieka tyrimą, kuriuo siekiama išsiaiškinti kaip vartotojai elgiasi intertene ir kas juos skatina pirkti internete. Anketa yra anoniminė. Tyrimo metu gauti duomenys bus naudojami magistro studijų semestro darbui rengti.

Atsakant į anketos klausimus, prašome pasirinktą atsakymo variantą pažymėkite arba įrašykite savąjį, jeigu nenurodyta kitaip.

Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

1. Kur dažniausiai apsiperkate? (Galimi keli atsakymo variantai) Jei nepažymėjote internete, tada pereikite prie 8 klausimo.

2. Perku, ieškau informacijos apie prekes per išmanųjį telefoną, kai....... (Jei nepažymėjote PER IŠMANŲJĮ TELEFONĄ pereikite prie 3 klausimo) (Galimi keli atsakymo variantai)

3. Kodėl perkate internetu? (Galimi keli atsakymo variantai)

4. Dažniausiai lankausi internetinėse svetainėse, nes...... (Galimi keli atsakymo variantai)

5. Ką dažniausiai perkate internete? (Galimi keli atsakymo variantai)

6. Apsižiūriu prekes ar pasidomiu paslaugomis fizinėse parduotuvėse, bet perku internete?

7. Kaip dažnai tai darote? Jei į 6 klausimą NE pereikite prie 8 klausimo.

8. Pirkimas internete. Įvertinkite šiuos veiksnius skalėje nuo 7 iki 1 (7 visiškai sutinku, 1 visiškai nesutinku)

7 visiškai sutinku654321 visiškai nesutinku
Galiu pirkti kai noriu
Geresnė informacija apie produktą
Žema kaina/ geresnis pasiūlymas
Greičiau nei apsilankyti parduotuvėje
Lengviau nei apsilankyti parduotuvėje
Lengviau palyginti prekes ir pasiūlymus
Geresnis pasirinkimas
Lengviau kai prekė yra didelė ir sunki
Lengviau surasti mėgstamus prekės ženklus

9. Kuris šių veiksnių svarbiausias ieškant informacijos prekę? Įvertinkite šiuos veiksnius skalėje nuo 7 iki 1 (7 visiškai pritariu, 1 visiškai nepritariu)

7 visiškai pritariu654321 visiškai nepritariu
Rekomendacijos iš lūpų į lūpas
Spauda
Lankymasis parduotuvėse
Lankymasis internetinėse įmonių svetainėse
Reklama
Atsiliepimai bloguose ir forumuose
Lankymasis produktų/kainų palyginimo svetainėse
Socialiniai tinklai
Skrajutės ir katalogai

10. Kuris šių veiksnių svarbiausias priimant sprendimą pirkti prekę? Įvertinkite šiuos veiksnius skalėje nuo 7 iki 1 (7 visiškai pritariu, 1 visiškai nepritariu)

7 visiškai pritariu654321 visiškai nepritariu
Rekomendacijos iš lūpų į lūpas
Spauda
Lankymasis parduotuvėse
Lankymasis internetinėse įmonių svetainėse
Reklama
Atsiliepimai bloguose ir forumuose
Lankymasis produktų/kainų palyginimo svetainėse
Socialiniai tinklai
Skrajutės ir katalogai

11. Kaip dažnai gaunate sms žinutes į mobilųjį telefoną, kurios informuoja apie vykdomas akcijas?

12. Kaip reaguojate gavęs (-usi) žinute apie vykdomas akcijas?

13. Kodėl prekes įsigyjate fizinėje parduotuvėje, o ne internete? (Galimi keli atsakymo variantai)

14. Jūsų amžius:

15. Jūsų lytis:

16. Jūsų vidutinės pajamos per mėnesį: