Muitinės viešųjų el. paslaugų kokybės gerinimo tyrimas

Sveiki, esu Vilniaus Gedimino Technikos Universiteto studentė. Rašau kursinį darbą, kuriame pagal paruoštą apklausą turiu padaryti analizę. Ši apklausa užtruks tik kelias minutes, bet atlikdami ją man labai padėsite. Ačiū. 

Rezultatai yra viešai prieinami

Jūsų lytis?

Jūsų amžius?

Ar naudojatės viešosiomis paslaugomis?

Ar esat naudoją elektroninės muitinės paslaugas?

Ar esate patenkinti muitinės teikiamomis elektroninėmis paslaugomis?

Ar jums užtenka teikiamos informacijos apie e-muitinės paslaugas?

Ar esat naudoją e-muitinės eksporto deklaracijos paslaugą?

Ar likote patenkinti suteikta eksporto deklaracijos paslauga?

Ar likote patenkinti eksporto deklaracijos teikiamu paslaugos greičiu?

Ar buvo aišku kaip naudotis eksporto deklaracijos paslaugomis e-muitinės svetainėje?

Kaip vertinate eksporto deklaracijos paslaugos kokybę?

Jūsų pasiūlymai kaip būtų galima pagerinti eksporto deklaracijos paslaugos kokybę?

Ko, Jūsų manymu, trūksta muitinės teikiamose e-paslaugose?