Apelsino apklausos anketa - kopija
Rezultatai yra viešai prieinami
1. Jūsų lytis
Vyras
Moteris
2. Jūsų amžius
iki 18
19-29
30-39
40-49
50-59
60 ir daugiau
3. Kiek laiko esate mūsų sporto klubo narys (-ė)?
1-3 mėnesius
4-6 mėnesius
7-12 mėnesių
1 metus
2-4 metus
5 ir daugiau metų
4. Kaip dažnai lankotės mūsų sporto klube?
Rečiau nei kartą per savaitę
Kartą per savaitę
Du kartus per savaitę
Tirs kartus per savaitę
Keturis ir daugiau kartų per savaitę
5. Kada dažniausiai sportuojate?
Ryte
Dieną
Vakare
Savaitgaliais
Kai turiu laiko
6. Pagrindinė priežastis dėl kurios lankotės mūsų sporto klube:
Pagerinti sportinius sugebėjimus
Numesti svorio
Ruošimasis varžyboms
Medicininių priežasčių
Palaikyti sportinę formą
Bendrauti ir susipažinti su žmonėmis
J
7. Įvertinkite išvardytų aspektų svarbą pasirenkant mūsų sporto klubą:
Labai svarbu
Svarbu
Vidutiniškai svarbu
Nesvarbu
Įranga
Asmeniniai treneriai
Kaina
Draugo rekomendacija
Atmosfera
Reputacija
8. Jūsų nuomonė apie paslaugų kaina:
Atitinka paslaugų kokybę
Iš dalies atitinka kokybę
Neatitika realios paslaugų kokybės
9. Kaip vertinate sporto klubo informatyvumą apie paslaugas
Visiškai sutinku
Sutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Tiksli ir išsami teikiama informacija
Informavimas apie paslaugų teikimo naujoves
Plati informacija internete ir kitose informacijos priemonėse
10. Kaip vertinate sporto klubo personalą
Visiškai sutinku
Sutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Maloiai nusiteikę administracijos darbuotojai
Paslaugus ir atsakingi treneriai/ės
Malonus ir draugiški specelistai suteikiantys kitas paslaugas
11. Ar esate patenkitas (-a) šių paslaugų kokybe?
Labai Patenkinta (-s)
Patenkinta (-s)
Nepatenkinta (-s)
Labai Nepatenkinta (-s)
Sporto klubo švara
Persirengimo kambarių švara
Darbuotojų paslaugos
Įrangos būklė
Muzika
Apšvietimas
12. Ar jūs sportuojate lauke?
Taip
Ne
13. Ar esate pasiūlę pažystamui išmėginti mūsų sporto klubą?
Taip
Ne
13.1 Jei atsakėte ne, kodėl?
14. Ar buvote kada nusipirkęs (-usi) asmeninę treniruotę?
Taip
Ne
14.1 Jei atsakėte ne, kodėl?
15. Jei buvote nusipirkęs (-usi) asmeninę treniruotę, ar buvote ja patenkintas (-a)?
Labai Patenkintas (-a)
Patenkintas (-a)
Nepatenkintas (-a)
Labai nepatenkintas (-a)
15.1 Jei buvote nepatenkintas (-a), kodėl?
16. Kas jums labiausiai patinka mūsų sporto klube?
17. Jei galėtumėte, ką pakeistumėte mūsų sporto klube?
18. Ar turite papildomų klausimų ar nusiskundimų?
Pateikti