Geležinkelio stotyje teikiamos paslaugos keleiviams

Mano vardas Agnė. Studijuoju Vilniaus technologijų ir dizaino kolegijoje, geležinkelio transporto inžinerijos katedroje, GI20N grupėje. Atlieku savarankišką tyrimą: „Geležinkelio stotyje teikiamos paslaugos keleiviams“

Apklausos tikslas: Sužinoti respondentų apie geležinkelio stotyje teikiamas paslaugas

Rezultatai yra viešai prieinami

a) Moterisb) Vyras

a) Taip b) Ne

a) Krovinių vežimas b) Keleivių vežimasc) Administracijos paslaugosd) Kita

a) Kartą per savaitę b) Dažniau nei kartą per savaitę c) Vieną kartą per mėnesį d) Kartą per puse metų e) 2-3 kartus per metusf) Nesinaudoju AB ,,Lietuvos geležinkelio" teikiamomis paslaugomis

a) Vykstu į / iš darbob) Keliauju aplankyti kitų miestųc) Kita

a) Puikiaib) Geraic) Patenkinamaid) Blogai

a) Taipb) Nec) Naudingos informacijos galėtų būti daugiau.

Geležinkelio stotyje teikiamos paslaugos keleiviams

1. Jūsų lytis?

2. Jūsų amžius?

3. Ar naudojatės AB ,,Lietuvos geležinkeliai" teikiamomis paslaugomis?

4. Kokiomis AB ,,Lietuvos geležinkeliai" paslaugomis naudojatės?

5. Kaip dažnai naudojatės geležinkelio paslaugomis?

6. Kokiais tikslais keliaujate geležinkelio transportu?

7. Kaip vertinate kelionę traukiniu?

8. Ar lengvai randate Jums reikalingą informaciją geležinkelio stotyje?

9. Kokių paslaugų trūksta Vilniaus geležinkelio stotyje?

10. Su kokiomis aptarnavimo problemomis dažniausiai susiduriate AB ,,Lietuvos geležinkeliai" įmonėje?

11. Jūsų nuomone, kaip AB ,,Lietuvos geležinkeliai" galėtų pritraukti daugiau klientų?