Įmonės klientų apklausa
Rezultatai yra viešai prieinami
1. Kiek laiko esate mūsų UAB „Rokauta“ įmonės klientas?
0.5-1m.
1-2m.
2-4m.
5 ir daugiau.
2. Dėl kokių priežasčių pasirinkot bendradarbiauti su UAB „Rokauta“?
Ilgametė patirtis
Gera reputacija
Prieinama kaina
Aukšta paslaugų kokybė
Rekomendacijos
3. Kokiomis įmonės siūlomomis paslaugomis dažniausia naudojatės?
Vilkikais su šaldoma patalpa vežti kroviniams
Vilkikais su tentinėmis puspriekabėmis
Birių krovinių pervežimu
Didžiagabaritinių krovinių pervežimu
4.Ar įmonė visada paiso krovinio pervežimo reikalavimus?
Visiškai sutinku
Sutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
5. Ar įmonė visada pristato tvarkingą ir nesugadintą krovinį?
Visiškai sutinku
Sutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
6. Ar įmonė operatyviai ir sklandžiai sprendžia iškilusias problemas proceso metu?
Visiškai sutinku
Sutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
7. Kaip manote, kurį aptarnavimo procesą įmonėje reikėtų tobulinti labiausiai?
Transportavimą
Dokumentacijos tvarkymą
Informacijos srautus
Komunikaciją su klientu
8. Ar esate patenkinti įmonės teikiamų paslaugų kokybe?
Visiškai sutinku
Sutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
9. Kaip manote koks yra UAB „Rokauta“ pranašumas rinkoje lyginant su kitomis įmonėmis?
Darbuotojų kompetencija ir žinios
Greitas ir sklandus darbas
Ilgametė įmonės patirtis šiame versle
Prisitaikymas prie klientų poreikių ir norų (lankstumas)
10. Ar rekomenduotumėt UAB „Rokauta“ logistikos įmonės paslaugas kitiems ?
Visiškai sutinku
Iš dalies sutinku
Nesutinku
Iš dalies nesutinku
Pateikti