ORGANIZACIJOS KULTŪROS TYRIMAS

Organizacijos kultūra priklauso vienam iš pagrindinių, sėkmingai organizacijos veiklai įtaką darančių veiksnių. 

Tam tikros organizacijos kultūros analizė gali padėti geriau suprasti organizacijoje vyraujančių vertybių sistemą, kuria vadovaujasi organizacija siekdama savo tikslų ir spręsdama iškilusias problemas. Norint pasiekti maksimalių organizacijos tikslų, būtina išsiaiškinti vyraujančias organizacijoje kultūrines vertybes, bei suformuoti teisingą organizacijos kultūros tipą bei modelį.
Šio darbo tikslas – suformuoti organizacijos kultūros modelį, jį pagrindžiant organizacijos narių kultūrinėmis nuostatomis.

 

Rezultatai yra viešai prieinami

Koks Jūsų amžius?

Kokiame mieste yra įsikūrusi organizacija?

Ar organizacija įsikūrusi darbuotojams patogioje (lengvai pasiekiamoje) vietoje?

Ką akcentuoja organizacijos veiklos aprašas?

Kokios informacijos daugiausiai organizacijos tekstuose?

Ar organizacijos vadovo kalbos atrodo patikimos?

Kaip dažniausiai reaguojate, kai skaitote straipsnius apie jus dominančią organizaciją?

Kokius atsiliepimus girdite apie organizaciją, kurioje dirbate ar jai vadovaujate, iš savo draugų?

Spaudoje skaitėte apie organizaciją. Jūsų vertinimai:

Ar organizacijos buveinę klientai randa lengvai?

Ar įėjus į pastatą yra nuorodos, kaip rasti organizaciją?

Ar yra sudarytos sąlygos klientui patogiai atsisėsti ir palaukti kol bus pakviestas pokalbiui?

Ar į atėjusį klientą iš karto atkreipiamas dėmesys, ar laukiama, kol jis pats prieis ir paklaus?

Kaip Jus aptarnauja organizacijoje?

Ar organizacijoje yra skundų / pageidavimų knyga?

Ar jaučiatės saugūs dirbdami organizacijoje?

Ar visi darbuotojai turi panašias darbo ir poilsio sąlygas?

Ar užtenka informacijos, kad darbas vyktų sklandžiai?

Ar vyksta iškylos, išvykos kartu su kolegomis?

Ar noriai dalyvaujate išvykose? Jei prieš tai buvusį klausimą atsakėte NE, šiuos du klausimus praleiskite:

Ar išvykose būna linksma, ar noriai jose dalyvaujate?

Koks pirmas įspūdis pamačius organizacijos darbuotojus?

Ar darbuotojai viena kalba, o iškilus konkrečiai situacijai, elgiasi kitaip (priešingai)?

Ar organizacijos vertybės deklaruojamos viešai?

Ar organizacijos deklaruojamos vertybės atsiskleidžia darbuotojų elgesyje?

Ar girdite (išklausote) neigiamus klientų atsiliepimus apie organizacijos darbuotojus?