"Omnitel" įvaizdžio kūrimas
Siekiama sužinoti ir ištirti "omnitel" įvaizdį.
Rezultatai yra viešai prieinami
Jūsų lytis
Moteris
Vyras
Kita
Jūsų amžius
Iki 18
18-30
31-50
51-65
Jūsų išsilavinimas
Moksleivis
Studentas
Dirbantis asmuo
Nedirbantis asmuo
Pensininkas
Jūsų pajamos per mėnesį
Iki 800Lt
800-1500Lt
1500-3000Lt
3000Lt ir daugiau
Ar dažnai naudojatės telefono ryšiu?
Taip
Ne
Kartais
Nesinaudoju
Ar naudojatės "Omnitel" ryšiu?
Taip
Ne
Nežinau išvis apie tokį ryšį
Jei atsakėte į 6 klausimą tai atsakykite kodėl pasirinkote šį ryšį jei neatsakėte praleiskite.
Geri bei palankūs planai
Mažos kainos
Geras ryšys
Ar jums užtenka informacijos apie"Omnitel" planų sąlygas?
Užtenka
Neužtenka
Ar "Omnitel" atstovai elgiasi mandagiai ir atsako į visus jums rupimus klausimus išsamiai?
Taip, neturiu jokių priekaištų
Iš dalies, bet pasako nemažai nereikalingos informacijos
Ne, išvis neatsako į mano klausimus
Kiek laiko naudojatės "Omnitel" paslaugomis?
1-5metus
6-10metų
Nesinaudoju išviso.
Ką jus dažniau darote, ar skambinate ar rašote sms žinutes?
Rašau
Skambinu
Ir rašau ir skambinu
Ar jus tenkina planų kainos?
Taip, mane tenkina
Ne, man jos per didelės
Galėtų būti ir daugiau, bet kad būtų daugiau nemokamų žinučių ar skambučių minučių.
Ar kaip užsisakote planą įsigyjate naują telefoną?
Taip
Ne
Jei reikia tai ir įsigiju, bet tam būtinybės nereiškiu
Ar jus tenkina telefonų kokybė?
Taip, jie labai geri
Ne, dažnai vežu remontuoti
Ar prieš užsisakant planą jus konsultantas supažindina su plano sąlygomis ir kainomis?
Taip, viską pasako išsamiai
Ne, nesupažindina
Iš dalies, papasakoja bet ne išsamiai
Pateikti