VARTOTOJŲ PASITENKINIMAS MEDICININĖS LABORATORIJOS PASLAUGOMIS.
Vartotojų pasitenkinimas medicininės laboratorijos teikiamomis paslaugomis.
Rezultatai yra viešai prieinami
Jūsų lytis
✪
Moteris
Vyras
Gyvenamoji vieta
Miestas
Kaimas
Kita
Ar esate patenkintas medicininės laboratorijos teikiamomis paslaugomis?
Labai patenkintas
Patenkintas
Nei patenkintas nei nepatenkintas
Nepatenkintas
Labai nepatenkintas
Kiek kartų per pastaruosius metus (12 mėn.) teko lankytis medicininėje laboratorijoje?
Neteko visai
1-2 kartus
3-5 kartus
6 ir daugiau kartų
Ar susidūrėte su sunkumais registruojantis į medicininę laboratoriją?
Ne, viskas vyko sklandžiai
Taip, bet tai nesukėlė didelių rūpesčių arba jie buvo sklandžiai išspręsti
Taip, buvo daug rūpesčių, kurių nepavyko išspręsti
Ar tuomet, kai Jums buvo atliekamos intervencinės procedūros jautėtės saugiai?
Taip
Nevisai
Ne
Ar personalas su Jumis buvo mandagus ir atsakė į visus iškylančius klausimus?
Taip
Iš dalies
Ne
Ar su Jumis po atliktos paslaugos buvo susisiekta asmeniškai?
Taip
Ne
Jeigu už suteiktas paslaugas teko susimokėti, ar buvote informuoti apie kainoraštį ir pan.?
Taip, viskas buvo paaiškinta
Taip, informacija buvo suteikta, kuomet pasiklausiau
Informacija buvo suteikta iš dalies
Ne, informacijos gauti nepavyko
Kas, kalbant apie medicininę laboratoriją Jums labiausiai nepatiko, neramino, sukėlė rūpesčių?
Nusiskundimų neturiu
Personalo aptarnavimas, elgesys
Atliekamos procedūros
Informacijos suteikimas / stoka
Paskirto laiko procedūrai neatitikimas
Pateikti