Vartotojų pasitenkinimas UAB „Tele2 Lietuva“ paslaugomis tyrimas

Sveiki,

Aš esu Andrius Steponavičius, Šiaulių valstybinės kolegijos gamybos ir logistikos studijų programos sudentas. Atlieku apklausą, norėdamas išsiaiškinti vartotojų pasitenkinimą UAB „Tele2 Lietuva“ teikiamomis paslaugomis.

Prašau Jūsų prisidėti prie mano vykdomos apklausos ir sąžiningai atsakyti į pateiktus klausimus. 

Anketa yra anoniminė, o tyrimo rezultatai viešai nepublikuojami.

Dėkoju už pateiktus atsakymus!

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis?

2. Jūsų amžiaus grupė?

3. Kokiomis UAB „Tele2 Lietuva“ paslaugomis naudojatės?

4. Ar esate patenkintas/patenkinta UAB „Tele2 Lietuva“ teikiamomis paslaugomis?

5. Jei 4-ame klausime pasirinkote „Ne“, parašykite, kodėl Jūsų netenkina bendrovės teikiamos paslaugos/paslauga.

6. Dešimtbalėje sistemoje įvertinkite UAB „Tele2 Lietuva“ teikiamas paslaugas, kuriomis naudojatės/naudojotės?

12345678910
Mobilus parašas
Išmanioji televizija GO3
Tarptautinių pokalbių paslauga
Tarptinklinis ryšys
Telefonų draudimas
Kitos draudimo paslaugos
Kortelė „Pildyk“
Skambučiai į 3-iąsias užsienio šalis

7. Jūsų nuomone, kurią paslaugą/paslaugas UAB „Tele2 Lietuva“ galėtų patobulinti?

8. Kodėl, Jūsų nuomone, bendrovei reikėtų tobulinti šią paslaugą/paslaugas?