Joniškio rajono savivaldybės gyventojų apklausos anketa

Tyrimas atliekamas rengiant Joniškio rajono savivaldybės strateginio plėtros 2014-2020 metams strateginį planą. Šio tyrimo tikslas – nustatyti gaires miesto plėtrai planuoti ir išsiaiškinti Jonikiškio rajono savivaldybės gyventojų nuomonę apie viešąsias/administracines paslaugas, teikiamas Joniškio rajono savivaldybėje.

Joniškio rajono savivaldybės gyventojų apklausos anketa
Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

1. Kaip Jūs vertinate savo gyvenamąją vietovę – Joniškio rajoną pagal teiginius ? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – neigiamai, 10 – teigiamai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Joniškio miestas yra gražus ir tvarkingas
Joniškio rajonas (išskyrus Joniškio miestą) yra gražus ir tvarkingas
Originali, patraukli parduotuvių, kavinių ir kitų įstaigų reklama
Joniškio rajono gyventojai aktyvūs ir bendruomeniški
Jaunimui sudarytos sąlygos gerai praleisti laisvalaikį
Kuriamos sąlygos jaunimui grįžti į Joniškį
Jaunimas aktyvus bendruomeniškas
Patogu gyventi senyvo amžiaus žmonėms
Joniškio rajono savivaldybės gyventojai gyvena geriau nei kitose Šiaulių apskrities savivaldybių gyventojai
Gyventojai turi geras galimybes įsitraukti į bendruomenės ar kitas kultūros bei sporto veiklas
Kultūriniai renginiai šventės yra įdomios
Aktyvi ir įtraukianti bažnyčios veikla
Veikli, kompetetinga rajono valdžia
Joniškio rajone saugu gyventi
Joniškio gyventojai gali gauti kvalifikuotą medicinos pagalbą
Joniškio rajono savivaldybė verta aplankyti, įdomi turistams

2. Kaip Jūs vertinate savo gyvenamąją vietovę – Joniškio rajoną bendrai? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai:

3. Kaip Jūs vertintumėte savo gyvenamąją vietovę lyginant su kitais Lietuvos miestais/rajonais? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – neigiamai, 10 – teigiamai: ✪

4. Kaip vertinate išvardintas viešąsias paslaugas? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – neigiamai, 10 – teigiamai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Komunalinio ūkio ir aplinkos tvarkymo paslaugos
Kultūros paslaugos
Sporto paslaugos
Švietimo paslaugos
Socialinės paslaugos
Sveikatos paslaugos
Laisvalaikio paslaugos
Įdarbinimo paslaugos
Turizmo paslaugos
Verslo konsultavimo ir skatinimo paslaugos

5. Kokiu būdu dažniausiai kreipiatės dėl viešųjų paslaugų (dėl komunalinio ūkio ir aplinkos tvarkymo, sveikatos paslaugų, švietimo įstaigų paslaugų ir pan.)

Kreipiausi
Nesikreipiau
Asmeniškai (ėjote į Jums reikalingą instituciją / įstaigą)
Telefonu
El.paštu / per užklausą internetu
Raštu (pateikėte prašymą paštu)

6. Kaip Jūs vertinate Joniškio rajono savivaldybės ir kitų visuomenės tarnautojų darbą? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Joniškio r. savivaldybės Tarybos nariai
Joniškio r. savivaldybės administracijos darbuotojai
Jūsų gyvenamoje teritorijoje išrinkti Seimo nariai
Jūsų seniūnijos seniūnas

7. Vertindami Joniškio rajono savivaldybės administracijos darbą bei jos teikiamas paslaugas) savivaldybėje, kaip vertinate kiekvieną iš teiginių? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nesutinku, 10 – visiškai sutinku: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Kai kreipėtės dėl paslaugų, į Jūsų problemą buvo sureaguota iš karto
Kai kreipėtės dėl paslaugų, Jūsų problema buvo išspręsta be reikalo „nesiuntinėjant iš vieno kabineto į kitą“
Visą reikiamą informaciją apie paslaugas lengvai gaunate telefonu
Visa reikiama informacija apie paslaugas lengvai prieinama internetu
Kai kreipėtės dėl paslaugų, Jūsų problema buvo išspręsta laiku (per institucijos nurodytą laiką)
Minėtas paslaugas teikiančioje institucijoje darbo metu lengva rasti visus reikiamus specialistus
Minėtas paslaugas teikiantys specialistai yra kompetentingi ir išmano savo darbą
Minėtas paslaugas teikiantys specialistai yra mandagūs ir maloniai bendrauja su klientais
Institucijos teikiama informacija apie minėtas paslaugas yra išsami

8. Ar pasitikite Joniškio rajono savivaldybės institucijomis, įstaigomis ir įmonėmis? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nepasitikiu, 10 – visiškai pasitikiu: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
UAB „UAB „Joniškio vandenys“
UAB Joniškio komunalinis ūkis
UAB Joniškio butų ūkis
UAB Joniškio autobusų parkas

9. Kuriomis kitomis Joniškio rajono savivaldybės institucijomis, įstaigomis ir įmonėmis labiausiai pasitikite (socialinės įstaigos, ligoninės ir pan.)?

10. Kuriomis kitomis Joniškio rajono savivaldybės institucijomis, įstaigomis ir įmonėmis labiausiai nepasitikite?

11. Kaip vertinate viešąją tvarką ir saugumą užtikrinančių institucijų darbą Joniškio rajono savivaldybės teritorijoje? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Priešgaisrinės apsaugos tarnybos darbas
Policijos darbas

12. Kaip vertinate viešosios tvarkos ir rimties (saugumo) užtikrinimą Joniškio rajone? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

13. Kas, Jūsų manymu, didintų Joniškio r. savivaldybės gyventojų ir svečių saugumą? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nesutinku, 10 – visiškai sutinku: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Stebėjimo kamerų skaičiaus ir stebimų teritorijų didinimas
Teisėsaugininkų darbo gerinimas
Saugios kaimynystės iniciatyvų stiprinimas
Infrastruktūros gerinimas (apšvietimas ir pan.)

14. Ar per pastaruosius 12 mėn. naudojotės švietimo paslaugomis? ✪

15. Kaip vertinate švietimo įstaigų teikiamas paslaugas Joniškio miesto/rajono savivaldybės teritorijoje? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Ikimokyklinio ugdymo paslaugos (vaikų lopšeliai-darželiai)
Bendrojo lavinimo mokyklos
Neformaliojo ugdymo įstaigos
Užklasinė veikla (būreliai mokykloje)
Suaugusiųjų švietimo paslaugos

16. Kaip bendrai vertinate švietimo paslaugas Joniškio rajono savivaldybės teritorijoje? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas: ✪

17. Jūsų pasiūlymai dėl švietimo paslaugų Joniškio rajone? (įrašykite)

18. Ar per pastaruosius 12 mėn. Jūs arba Jūsų šeimos narys kreipėtės dėl sveikatos paslaugų? ✪

19. Įvertinkite sveikatos paslaugų kokybę (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai): ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Šeimos gydytojo teikiamos paslaugos
Greitoji medicinos pagalba
Joniškio ligoninės teikiamos paslaugos (stacionarinės gydymo paslaugos)
Konsultacinės poliklinikos teikiamos paslaugos (specializuotos ambulatorinės paslaugos)
Informuotumas
VšĮ Joniškio psichikos sveikatos centro teikiamos paslaugos

20. Vertindami sveikatos paslaugas teikiančių institucijų/organizacijų darbą ir jų teikiamas paslaugas Joniškio rajono savivaldybės teritorijoje, kaip vertinate kiekvieną iš teiginių? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 - labai blogai, 10 - labai gerai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Medikų reagavimas į iškilusias asmens sveikatos problemas laiku
Medicinos darbuotojų kompetencija ir darbo išmanymas
Medicinos darbuotojų bendravimo kultūra
Išankstinė registracija vizitams pas gydytojus
Laukimas eilėje prie gydytojų kabinetų
Konsultavimas telefonu
Laikas vienam pacientui
Gydytojų darbo krūviai
Sveikatos įstaigų pakankamumas
Paslaugų ir tyrimų pakankamumas
Mokamų paslaugų kaina
Įrangos būklė

21. Iš kur dažniausiai gaunate informaciją Jums rūpimais sveikatos klausimais? Įvertinkite informacijos sklaidą nurodytais kanalais (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – sužinau labai retai, o 10 – sužinau labai dažnai): ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Televizija
Radijas
Vietinė spauda
Respublikinė žiniasklaida
Interneto svetainės
"Iš lūpų į lūpas"
Paskaitos, seminarai, praktiniai užsiėmimai
Iš gydytojo gaunama informacija

22. Kaip bendrai vertinate sveikatos paslaugas Joniškio rajono savivaldybės teritorijoje? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkintas, 10 – labai patenkintas: ✪

23. Jūsų pasiūlymai dėl sveikatos paslaugų Joniškio r. savivaldybėje? (įrašykite)

24. Ar per pastaruosius 12 mėn. Jūs arba Jūsų šeimos narys kreipėtės dėl socialinių paslaugų? ✪

25. Kaip vertinate socialinių paslaugų teikimą Joniškio rajono savivaldybėje? (TAIP – aktualios, NE – neaktualios) ✪

TAIP
NE
Bendrosios socialinės paslaugos (informavimas, konsultavimas, mokesčių dokumentų sutvarkymas ir pan.)
Krizių centro-nakvynės namų teikiamos paslaugos
Ilgalaikės globos paslaugos (senjorų-senelių globos namai)
Ilgalaikės globos paslaugos (vaikų globos namai)
Ilgalaikės globos paslaugos (neįgaliųjų globos namai)
Dienos socialinės paslaugos pagyvenusiems žmonėms
Vaikų ir jaunimo užimtumo dienos centrai
Socialinių paslaugų namuose teikimas

26. Įvertinkite šių paslaugų kokybę (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai): ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Bendrosios socialinės paslaugos (informavimas, konsultavimas, mokesčių dokumentų sutvarkymas ir pan.)
Krizių centro-nakvynės namų teikiamos paslaugos
Ilgalaikės globos paslaugos (senjorų-senelių globos namai)
Ilgalaikės globos paslaugos (vaikų globos namai)
Ilgalaikės globos paslaugos (globos namai neįgaliesiems)
Dienos socialinės paslaugos pagyvenusiems žmonėms
Vaikų ir jaunimo užimtumo dienos centrai
Socialinių paslaugų namuose teikimas

27. Vertindami sveikatos paslaugas teikiančių institucijų/organizacijų darbą ir jų teikiamas paslaugas Joniškio rajono savivaldybės teritorijoje, kaip vertinate kiekvieną iš teiginių? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Socialinių darbuotojų reagavimas į iškilusias asmens socialines problemas laiku
Socialinių darbuotojų kompetencija ir darbo išmanymas
Socialinių darbuotojų bendravimo kultūra
Konsultavimas telefonu
Socialinių paslaugų pakankamumas

28. Kaip bendrai vertinate socialinių paslaugų teikimą Joniškio rajono savivaldybės teritorijoje? (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai nepatenkinamai, 10 – labai patenkinamai): ✪

29. Jūsų pasiūlymai dėl socialinių paslaugų teikimo Joniškio r. savivaldybėje? (įrašykite)

30. Kaip vertinate kultūros ir sporto paslaugas Joniškio rajone? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Kultūros įstaigų paslaugos
Sporto įstaigų paslaugos
Kultūros renginiai viešosiose erdvėse (miesto ir valstybinės šventės, festivaliai)
Sporto renginiai viešosiose erdvėse
Viešosios kultūrinės erdvės, pritaikytos laisvalaikio poreikiams (skverai, pasivaikščiojimo takai, parkai)
Viešosios sportinės erdvės, pritaikytos laisvalaikio poreikiams (stadionai, dviračių takai)

31. Kaip vertinate šių įstaigų teikiamų paslaugų kokybę? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Joniškio rajono Jono Avyžiaus viešoji biblioteka
Joniškio istorijos ir kultūros muziejus
Joniškio kultūros centras
Žagarės kultūros centras

32. Kaip bendrai vertinate kultūros paslaugas Joniškio rajono savivaldybės teritorijoje? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

33. Kaip bendrai vertinate aktyvaus laisvalaikio/sporto infrastruktūrą (pavyzdžiui: skverai, stadionai, pasivaikščiojimo ir dviračių takai, sporto renginiai, sporto salių infrastruktūra) Joniškio rajono savivaldybės teritorijoje? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

34. Nurodykite, iš kurio informacijos šaltinio Jūs daugiausiai/dažniausiai dužinote apie kultūros ir sporto renginius Joniškio rajone (galimi keli atsakymų variantai): ✪

35. Jūsų pasiūlymai dėl kultūros, laisvalaikio ir sporto paslaugų Joniškio r. savivaldybėje? (įrašykite)

36. Kaip vertinate komunalinio ūkio ir aplinkos tvarkymo paslaugas Joniškio miesto/rajono teritorijoje? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Atliekų tvarkymo paslaugos
Vandens tiekimas
Nuotekų valymas
Būsto ir pastatų ūkio administravimas
Švara
Apšvietimas
Vaikų žaidimų aikštelės
Gyvūnų vedžiojimo aikštelės
Šildymas

37. Ar per pastaruosius 12 mėn. kreipėtės į daugiabučių namų bendriją ar namų ūkio valdas dėl komunalinio ūkio ir aplinkos tvarkymo paslaugų? ✪

38. Kaip vertinate bendrijų ar namų valdų darbą ir jų teikiamas paslaugas? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

39. Įvertinkite automobilų kelių būklę bei susisiekimą Joniškio rajone (skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai):  ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Automobilių kelių priežiūra šaltuoju metu laiku (žiemą, esant sniegui, ledui) Joniškio mieste
Automobilių kelių priežiūra šaltuoju metu laiku (žiemą, esant sniegui, ledui) Joniškio rajone
Kelių ir jų dangos būklė Joniškio mieste
Kelių ir jų dangos būklė Joniškio rajone
Transporto srauto pralaidumas automobilių keliuose Joniškyje
Keleivių vežimo paslaugos Joniškio mieste
Keleivių vežimo paslaugos Joniškio rajone

40. Kaip vertinate UAB „Joniškio vandenys“ teikiamas paslaugas? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Geriamojo vandens kokybė
Mokestis už vandenį

41. Kas, Jūsų manymu, turėtų būti padaryta Joniškio rajono savivaldybėje, kad pagerėtų infrastruktūros, komunalinio ūkio ir aplinkos tvarkymo situacija? (įrašykite)

42. Kaip vertinate turizmo paslaugas Joniškio rajono savivaldybės teitorijoje? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Joniškio turizmo informacijos centro veikla
Informacijos turistams pakankamumas
Sudaryti maršrutai, ekskursijos po Joniškio rajono savivaldybę
Lankytinų objektų gausa ir jų pritaikymas turizmui
Prekyba suvenyrais, turistams skirtais leidiniais ir pan.
Kultūriniai renginiai

43. Kaip manote, kas skatintų turizmą Joniškio rajono savivaldybėje? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – visiškai nesvarbu, 10 – labai svarbu: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Daugiau informacijos apie lankytinus objektus
Daugiau kultūrinių renginių
Daugiau sporto renginių
Tvarkingos viešosios erdvės
Paveldo objektų sutvarkymas
Pramoginių centrų įkūrimas
Didesnė pramogų po atviru dangumi pasiūla

44. Kas pirmiausiai turėtų būti padaryta Joniškio r. savivaldybėje, kad į miestą būtų pritraukiama daugiau turistų? (įrašykite)

45. Kaip vertinate verslo aplinką Joniškio rajono savivaldybės teritorijoje? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 – labai blogai, 10 – labai gerai: ✪

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Neturiu nuomonės
Savivaldybės dėmesys verslo organizacijoms
Valdžios darbuotojų gebėjimas atstovauti verslo interesus
Biurokratinis lygis kuriant ir vykdant verslą
Savivaldybės lengvatos verslo pradžiai ir plėtrai
Informacijos pakankamumas pradedant ir vykdant verslą
Joniškio turizmo ir verslo informacijos centro paslaugų verslui teikimo kompetencija ir aktualumas

46. Respondento lytis: ✪

47. Jūsų amžius: ✪

48. Jūsų išsilavinimas: ✪

49. Jūsų užsiėmimas: ✪