Autorius: EVC

Mielas vartotojau,Europos vartotojų centrų tinklas (ECC-Net) šiuo metu įgyvendina jungtinį projektą tema “Atostogų užsakymas internetu: ar nurodyta suma yra galutinė suma?”. 2015 metais ECC-Net sulaukė daug vartotojų skundų, kuriuose teigiama, jog vartotojai sumokėjo arba būtų turėję sumokėti didesnę kainą už internetu užsakytą skrydį, viešbutį ar automobilį nei buvo nurodyta iš pradžių. Ar esate atsidūrę tokioje situacijoje?Mielas vartotojau, prašome sugaišti vieną minutę ir pasidalinti savo vertinga patirtimi su mumis!Jūsų pagalba padės mums nustatyti, kokia apimtimi padidėjusių kainų „fenomenas“, užsakant kelionių paslaugas internetu, pažeidžia Europos vartotojų teisę. Šios dalyko analizė yra svarbi, siekiant išlaikyti efektyviai veikiančią vieningą rinką, Europos vartotojų teisių vystymąsi ir pagerinti vartotojų informuotumą apie jų teises užsakant atostogas, naudojantis Europos bendrąja skaitmenine rinka.

Skirkite kelias minutes atsakyti į 6 paprastus klausimus, kurie padės tobulinant el. prekybos pasitikėjimo ženklų žinomumą!

European Consumer Centres operate in 27 EU member state, as well in Norway and Iceland. They have formed a new network (ECC-Net) to advise citizens on their rights as consumers and to provide easy access to redress, particularly in cross-border cases. Thank you for helping us to improve!

Europos vartotojų centrų tinklas yra visoje ES, taip pat Norvegijoje ir Islandijoje veikiantis tinklas, kuris nemokamai konsultuoja apie vartotojų teises ir jų apsaugą ES, nagrinėja vartotojų skundus ir padeda be teismo išspręsti ginčus dėl kitose ES šalyse pirktų netinkamos kokybės prekių ar paslaugų. Ačiū, kad padedate mums tobulėti!