Žymė: servqual

"Statoil" paslaugų kokybės vertinimas

Gerb. Respondente,Vytauto Didžiojo universiteto marketingo vadybos specialybės studentai atlieka tyrimą, kurio tikslas – įvertinti "Statoil" teikiamų paslaugų kokybę. Esamos situacijos analizei ir paslaugų kokybės spragų nustatymui labai svarbus Jūsų dalyvavimas tyrime. Per apklausą gauti duomenys bus naudojami tik moksliniams tikslams, todėl užtikriname pateiktos informacijos konfidencialumą. Atsakydami į klausimus užtruksite vos 5 minutes. Dėkojame už atsakymus!