Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
127
prieš daugiau nei 16m
Žymės
sveikata
admin3
Pranešti
Pranešta
VĮ Šiaulių ligoninės paslaugų kokybės analizė
Prašome pareikšti savo nuomonę apie Šiaulių ligoninės teikiamas paslaugas
Anketos rezultatai yra viešai prieinami
1. Jūsų lytis?
Vyriška
Moteriška
2. Jūsų amžius:
iki 20 metų
20-30 metų
31-40 metų
41-50 metų
50 ir daugiau
3. Koks Jūsų išsilavinimas?
Pagrindinis
Vidurinis
Aukštesnysis
Aukštasis
Kita
4. Profesinė veiklos sritis:
Verslininkas
Tarnautojas
Darbininkas
Namų šimininkė
Studentas
Bedarbis
Pensininkas
Kita
5. Kaip dažnai lankotės ligonineje?
Keletą kartų per savaitę
Vieną kartą per savaitę
Keletą kartų per mėnesį
Vieną kartą per mėnesį
Keletą kartų per metus
Vieną kartą per metus
Nesilankau visai
6. Manote, kad darbuotojai yra sąžiningi?
Taip
Ne
7. Ar Jūs patenkinti ligoninės personalo darbu?
Taip
Ne
Nežinau
8. Dabartinė gydymo kokybė lyginant su buvusia prieš 7 metus:
Labai pagerėjo
Pagerėjo
Nepasikeitė
Pablogėjo
Labai pablogėjo
Nežinau
9. Ar buvote išsikvietę gydytoją į namus?
Taip
Ne
10. Ar buvote patenkinti iškviestų gydytojų darbu?
Taip
Ne
Nekviečiau
11. Ar teko susidurti su gydytojų nekompetetingumu?
Niekada
Vieną kartą
Du ir daugiau kartų
12. Ar žinote, kaip iškviesti greitąją pagalbą mobiliuoju telefonu?
Taip
Ne
13. Ar Jūsų nuomone VĮ Šiaulių ligoninėje dirba kvalifikuoti medikai?
Taip
Ne
Neturiu nuomonės
14. Kokiomis VĮ Šiaulių ligoninės papildomomis paslaugomis teko naudotis?
Konsultacijos
Skiepai
Medicininės komisijos
Lankiausi ligoninės patologinės anatomijos skyrius
Kita
15.Kokiais klausimais teko kreiptis į Šiaulių ligoninė?(Jei nesikreipėte, padėkite "-" ženklą)
16. Ar ilgai tenka laukti priėmimo?
Ilgai
Pakankamai ilgai
Neilgai
17. Ar mandagiai buvote aptarnaujami?
Taip
Ne
Neteko kreiptis
18. Ar likote patenkintas, gydymu?
Taip
Ne
Nežinau
19. Kaip vertinate Jus aptarnaujančio personalo profesionalumą?
Labai gerai
Patenkinamai
Blogai
Kita
20. Ar yra tekę duoti kyšį ?
Taip
Ne
21. Ko tikėjotės duodami kyšį?
Greitesnio aptarnavimo
Didesnio gydytojo atidumo
Kito gydytojo
Geresnės palatos
Duodu, nes taip įprasta
Neteko duoti
22. Kur dažniausiai girdite informaciją apie VĮ Šiaulių ligoninės tiekiamų paslaugų kokybę?
Spaudoje
Internete
Televizijoje
Iš draugų, pažystamų
23. Labiausiai pasitikite informacija gauta iš:
Brošiūros, lankstinukų
Spaudos
Televizijos
Interneto
Kita
24. Kokios informacijos pasigendate?(Jei nenorite atsakyti į šį klausimą, padėkite "-" ženklą)
25. Kaip vertinate VĮ Šiaulių ligoninės veiklą?
Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Blogai
26. Jūsų nuomone, ar gerėja VĮ Šiaulių ligoninės paslaugų kokybė?
Taip
Ne
Nežinau
27.Kokias emocijas Jums sukelia VĮ Šiaulių ligoninė (kokiais žodžiais galėtumėte apibūdinti įstaigą)
28. Kas, Jūsų nuomone, nulemia ligoninės įvaizdį?
Vadovai ir darbuotojai
Kokybiškos paslaugos
Reklama
Geras klientų aptarnavimas
Siųsti atsakymą