VĮ Šiaulių ligoninės paslaugų kokybės analizė

Prašome pareikšti savo nuomonę apie Šiaulių ligoninės teikiamas paslaugas
Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis?

2. Jūsų amžius:

3. Koks Jūsų išsilavinimas?

4. Profesinė veiklos sritis:

5. Kaip dažnai lankotės ligonineje?

6. Manote, kad darbuotojai yra sąžiningi?

7. Ar Jūs patenkinti ligoninės personalo darbu?

8. Dabartinė gydymo kokybė lyginant su buvusia prieš 7 metus:

9. Ar buvote išsikvietę gydytoją į namus?

10. Ar buvote patenkinti iškviestų gydytojų darbu?

11. Ar teko susidurti su gydytojų nekompetetingumu?

12. Ar žinote, kaip iškviesti greitąją pagalbą mobiliuoju telefonu?

13. Ar Jūsų nuomone VĮ Šiaulių ligoninėje dirba kvalifikuoti medikai?

14. Kokiomis VĮ Šiaulių ligoninės papildomomis paslaugomis teko naudotis?

15.Kokiais klausimais teko kreiptis į Šiaulių ligoninė?(Jei nesikreipėte, padėkite "-" ženklą)

16. Ar ilgai tenka laukti priėmimo?

17. Ar mandagiai buvote aptarnaujami?

18. Ar likote patenkintas, gydymu?

19. Kaip vertinate Jus aptarnaujančio personalo profesionalumą?

20. Ar yra tekę duoti kyšį ?

21. Ko tikėjotės duodami kyšį?

22. Kur dažniausiai girdite informaciją apie VĮ Šiaulių ligoninės tiekiamų paslaugų kokybę?

23. Labiausiai pasitikite informacija gauta iš:

24. Kokios informacijos pasigendate?(Jei nenorite atsakyti į šį klausimą, padėkite "-" ženklą)

25. Kaip vertinate VĮ Šiaulių ligoninės veiklą?

26. Jūsų nuomone, ar gerėja VĮ Šiaulių ligoninės paslaugų kokybė?

27.Kokias emocijas Jums sukelia VĮ Šiaulių ligoninė (kokiais žodžiais galėtumėte apibūdinti įstaigą)

28. Kas, Jūsų nuomone, nulemia ligoninės įvaizdį?