Verslo konsultacijų paslaugų organizavimo ir kokybės tyrimas

Gerb. Respondente,
esu Lietuvos edukologijos universiteto Ekonomikos ir verslo pagrindų studijų studentė Rasa
Jugulytė. Atlieku tyrimą, kurio tikslas – išnagrinėti verslo konsultacinių paslaugų organizavimo
ir kokybės santykį.
Man yra svarbūs Jūsų atsakymai į kiekvieną klausimą. Apklausa yra anoniminė, Jūsų
atsakymai konfidencialūs, jie bus naudojami tik statistiniams apibendrinimams. Pasirinkite
atsakymą, geriausiai atitinkantį Jūsų nuomonę. Prie kiekvieno teiginio pažymėkite Jums tinkamą
atsakymą X arba V. Atsakymus į atvirus klausimus įrašykite. Dėkoju, kad sutikote dalyvauti šiame
tyrime.

Anketa neaktyvi

1. Jūsų lytis:

2. Jūsų amžius:

3. Jūsų išsilavinimas:

4. Koks Jūsų stažas užsiimant konsultacine veikla?

5. Jūsų nuomone, dėl kokių priežasčių klientai kreipiasi į verslo konsultantus?

6. Ar Jūsų konsultavimo įstaigoje konsultantai skatinami kelti savo kvalifikaciją?

7. Jūsų nuomone, kas lemia verslo konsultacijos sėkmingumą?

8. Ar klientams Jūs:

9. Jūsų nuomone, kokia konsultavimo forma klientams priimtiniausia?

10. Kokius konsultavimo būdus dažniausiai naudojate?

11. Kaip vertinate savo, kaip konsultanto, savybes?

12. Kaip manote, klientai konsultantą pasirenka pagal:

13. Ar padedate klientams įgyvendinti jų planus, lankydamiesi įmonėse, kviesdami į seminarus, mokymus ir pan.?

14. Kaip manote, ar konsultacijų organizavimas įmonėje efektyvus?

15. Ar žinote, į ką galėtumėte kreiptis dėl pasiūlymų tobulinant konsultacijų organizavimą?

16. Ar Jūsų įmonė siūlo kitų skatinimo būtų, išskyrus atlyginimą?

17. Kokiu būdu Jūsų konsultavimo įstaigoje renkama informacija apie klientų poreikius?

18. Kaip manote, ar Jūsų teikiamos konsultavimo paslaugos:

19. Ar aptariate konsultacijų (paslaugų) rezultatus su klientais?

20. Ar prašote klientų įvertinti Jūsų paslaugas (seminarą, mokymus, kursus)?

Susikurti savo anketą