Veiksnių, įtakojančių pasirinkimą pirkti internete, tyrimas

Rašomas mokslinis tiriamasis darbas, todėl labai prašome atsakyti į pateiktus anketos klausimus. Jūsų duomenys bus panaudoti tik šiame darbe, konfidencialumą garantuojame. Ačiū už sugaištą laiką.
Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Kiek vidutiniškai išleidžiate pirkdami internetu per metus?

Kokias prekes ar paslaugas esate linkęs pirkti internete?

Patogiausias būdas atsiskaityti internete yra:

Visiškai sutinku
Sutinku
Neturiu nuomonės
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Banko kortele
Per elektorninės bankininkystės sistemą ("banklinku")
Pavedimu per banką
Grynais (pristačius prekes)
įvesk atsakymą

Kada pradėjote pirkti internete?

Kas paskatino pirkti internete?

Iš kokių elektroninių parduotuvių perkate?

Kokie kriterijai svarbiausi pasirenkant parduotuvę?

Visiškai sutinku
Sutinku
Neturiu nuomonės
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Elektroninė parduotuvė pateikia išsamią informaciją apie parduodamas prekes / paslaugas
Elektroninė parduotuvė turi gerą reputaciją
Elektroninės parduotuvės operatorius turi parduotuvę ir ne internete
Atsiskaitymo už prekes ir paslaugas procedūra elektorninėje parduotuvėje paprasta
Perkamos prekės pristatomos greičiau nei per 3 dienas
Perkant itnernete galima įsigyti prekių, esančių bet kurioje šalyje
Perkant itnernetu galima greitai palyginti prekių ir paslaugų kainas
Galimybė apsipirkti neskubant
Patrauklus elektroninės parduotuvės dizainas

Kokie Jūsų nuomone svarbiausi pirkimo internete privalumai?

Visiškai sutinku
Sutinku
Neturiu nuomonės
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Pirkti internete galima bet kuriuo paros metu
Perkant internetu nereikia eiti į parduotuvės, laukti eilėje, norint susimokėti už prekes
Internete didesnis prekių pasirinkimas
Internete pigiau

Kokie Jūsų nuomone yra svarbiausi pirkimo internete trūkumai?

Visiškai sutinku
Sutinku
Neturiu nuomonės
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Perkant internete sunku būti tikram, kad perkama prekė yra kokybiška (tikra, originali)
Negalima būti tikram, kad prekė yra būtent tokia, kokios tikimasi, nes nėra galimybių ją išbandyti
Negalima būti tikram, kad pardavėjas iš tiesų turi prekę
Sunku grąžinti ar pakeisti brokuotą prekę
Po prekės įsigijimo sunku susisiekti su pardavėjo atstovu
Asmens duomenų pateikimo nesaugumas
Nepatogūs atsiskaitymo būdai

Kokios Jūsų nuomone yra didžiausios pirkimo internete problemos?

Visiškai sutinku
Sutinku
Neturiu nuomonės
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Sugaištama daug laiko ieškant informacijos apie prekes ar paslaugas internete
Sugaištama daug laiko siekiant išsiaiškinti. ar užsakymas teisingai paruoštas ir išsiųstas
Sugaištama daug laiko norint pakeisti užsakymą
Sugaištama daug laiko derinant naują pristatymo terminą, jei prekės nebuvo pristatytos laiku
Sugaištama daug laiko, jei susiduriama su nenumatyta situacija (pvz., dingsta išsiųstos prekės)
Nepatogūs atsiskaitymo būdai

Internete patogu pirkti

Visiškai sutinku
Sutinku
Neturiu nuomonės
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Maisto prekes
Drabužius
Buitinę techniką
Kompiuterinę įrangą
Programinę įrangą
Muziką, filmus ir pan.
Meno kūrinius

Ar sutinkate su teiginiu, kad elektroninės parduotuvės yra patikimos?

Ar sutinkate su teiginiu, kad elektroninės parduotuvės padeda taupyti laiką?

Ar sutinkate su teiginiu, kad elektroninės parduotuvės paslaugomis naudotis yra nesudėtinga?

Kur gyvenate?

Jūsų išsilavinimas

Jūsų mėnesio pajamos litais

Jūsų lytis

Jūsų amžius

Įvertinkite savo kompiuterinį raštingumą