Vartotojų pasitenkinimas kelionių organizatoriaus „Star1 Holidays“ kelionėmis į Egiptą

Vartotojų pasitenkinimas kelionių organizatoriaus „Star1 Holidays“ kelionėmis į Egiptą
Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Ar Jums teko keliauti į Egiptą su „Star1 Holidays“? ✪

2. Kiek kartų teko keliauti į Egiptą su „Star1 Holidays“ ?

3. Su kokiais asmenimis dažniausiai vykstate į Egiptą su „Star1 Holidays“ ?

4. Kokį maitinimo tipą dažniausiai renkatės įsigydami kelionę į Egiptą su „Star1 Holidays“ ?

5. Kokiais mėnesiais dažniausiai keliaujate į Egiptą?

6. Kiek išleidote paskutinį kartą įsigydami kelionę į Egiptą su „Star1 Holidays“ vienam žmogui?

7. Kokiu būdu dažniausiai apmokate kelionę į Egiptą su „Star1 Holidays“?

8. Įvertinkite savo pritarimą išvardintiems teiginiams apie kelionių organizatoriaus „Star1 Holidays“ gidų suteiktą informaciją apie šalies tradicijas ir kulūrą atvykus į Egiptą:

visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
visiškai sutinku
Informacija buvo išsami
Informacija buvo aiški
Informacija buvo nauja
Informacija buvo naudinga

9. Ar teko susidurti su probleminėmis situacijomis keliaujant į Egiptą su „Star1 Holidays“?

10. Įvertinkite savo sutikimą probleminių situacijų, kurios kyla dėl paslaugos, sprendimui :

visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
visiškai sutinku
Probleminė situacija išsprendžiama greitai
Probleminė situacija išsprendžiama palankiu man būdu
Probleminė situacija nebuvo išspręsta

11. Įvertinkite savo pasitenkinimą kelionių organizatoriaus "Star1 Holidays" gidais atvykus į Egiptą:

visiškai netenkina
netenkina
nei tenkina, nei netenkina
tenkina
visiškai tenkina
Gidas buvo paslaugus
Gidas buvo mandagus
Gidas buvo tinkamai apsirengęs
Gidas gerai kalbėjo lietuvių kalba
Visada galėjau susisiekti su gidu
Jaučiausi saugiai turėdamas gido telefoną
Gidas išsamiai supažindino su jo teikiamomis paslaugomis

12. Įvertinkite savo pasitenkinimą viešbučiu, kuriame buvote paskutinį kartą kelionės į Egiptą metu, keliaujant su „Star1 Holidays“:

visiškai netenkina
netenkina
nei tenkina, nei netenkina
tenkina
siškai tenkina
Viešbučio teritorija buvo tvarkinga
Restoranai ir barai buvo tvarkingi
Baseine buvo tinkama temperatūra
Gavote kambarį, kurį užsakėte
Kambarys buvo tvarkingas

13. Rinkdamiesi, kelionės į Egiptą metu su „Star1 Holidays“, matinimo tipą, pasirinkote tik pusryčius:

14. Įvertinkite savo pritarimą išvardintiems teiginiams apie maitinimą viešbutyje, kuriame buvote paskutinį kartą, keliaujant į Egiptą su „Star1 Holidays“:

visiškai nesutinku
nesutinku
nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
Visiškai sutinku
Buvo platus pusryčių asortimentas
Buvo platus vakarienės asortimentas
Maistas pusryčių metu buvo šviežias
Maistas vakarienės metu buvo šviežias

15. Jūsų lytis: ✪

16. Jūsų amžius ✪

17. Jūsų išsilavinimas: ✪

18. Jūsų šeimyninė padėtis: ✪

19. Pajamos, tenkančios vienam Jūsų šeimos nariui per mėnesį: ✪