Valstybinio studijų fondo teikiamų paslaugų kokybės vertinimas

8. Kiek kartų paprastai skambinate, kol pavyksta susisiekti su Jums reikalingu fondo darbuotoju?

  1. Neskambinu.
  2. Dar nei karto neskambinau
  3. neskambinu
  4. Dvi dienas iš eilės visiškai nėjo prisiskambinti. Pakėlė 3 dieną, po poros valandų bandymų.
  5. skambinti neprireikė
  6. Neskambinau
  7. neskambinau
  8. Labai užimtos telefono linijos, bet skambinti verta, nes klausimas išsprendžiamas nedelsiant.
  9. >20
  10. neteko skambinti