Valstybinės darbo inspekcijos (VDI) paslaugų kokybės vertinimo anketa

Kviečiame užpildyti trumpą anketą apie VDI teikiamų paslaugų kokybę. Dėkojame už atsakymus!

Pic
Kokie trūkumai?
Informavote, ka numaniau, tik teisiskai:) Visa kita mano problema. Matau, ieskodamas darbo, kaip slepiami mokesciai, kaip darbuotojus apgaudineja darbdaviai, nieko negalima padet. Darbdaviai turi visus kozirius, o darbuotojas, kaip Dievas duos. Nori dirbti, pasirasai uz minimuma, nenori uz minimuma, eini i darbo birza.:) Darbo sutartis, visagale. Nurodomas atlyginimas, darbo skelbimuose, opiumas. Darbo sutarti minimumas, o visa kita kaip Dievas duos ar darbdavio sazine leis...:) Atsiprasau, kad patrukdziau. Mano problemos, tik mano problemos.... Viso geriausio:)
Visų pirma, tai požiūris į ne kaip į žmogų, kuriam reikia konsultacijos,- o kaip į priešą, kuris trukdo darbe žiūrėti pro langą. Viso pokalbio metu , konsultuojantis darbuotojas daugiausiai pro langą stebėjo lauke žaliuojančius medžius.
Trūkumų nebuvo
I uzduota klausyma atejo atsakymas, kai jis jau neaktualus.
Pasakiu,kad vyksta galimai nelegalus darbas. Pats po atseit inspektoriaus tyrimo buvau nubaustas nemaza bauda.Darbdavys atseit jo draugelis...
Nėra
Nėra trūkumų, viską labai aiškiai išaiškino.
Neaiškus atsakymas, kaip teisingai pritaikyti liko neaišku.
Nėra
Jokių trūkumų!
Nėra
Nėra jokių trūkumų
Viskas labai profesionaliai.
Iš esmės viskas tvarkingai, negaliu akcentuoti kokio nors trūkumo.
Jokių
Tikėjomės ,kad atsakymą gausim greičiau,nes mums to labai reikėjo.
Trukumu nera
Jokio konkretaus atsakymo, tik nuorodos kur galima pasiskaityti (konsultacija raštu, atsakymo trukmė 25 kalendorinės dienos)
-
Nėra
Klausimas buvo pateiktas elektroniniu būdu, o atsakymo sulaukiau laiku. Dėmesingumas bei mandagumas šiuo atveju neaktualūs aspektai.
Jokių
Nėra
Nėra
Atsakymas nėra nukreiptas į paklausimą. Turiu omenyje, kad yra patogu padaryti copy paste įstatymus, tačiau trūko, kad jei yra klausimas, tai tikimąsi išgirsti taip, ne, arba nuomonė, kad VDI šiuo atveju galvoja, kad darbdavys tiketina pažeidžia darbuotojo teises, tačiau reikia daugiau įrodymų ir šiektiek pakonsultuoja, kokių reikia įrodymų. Tokiu budu darbuotojas yra nukreipiamas veikti tikslingiau ir būti konkretesnis.
Šiuo metu trukūmų nežinau
nėra
Nėra
neturiu
nėra
Jokių, aptarnavo Vaida Arlauskaite, labai profesionali specialiste, neturiu jokių priekaištų jos darbui.
-
-
-
Į klausimą atsakyta aiškiai trūkumų nematau.
nėra
Teko šiek tiek palaukti. Viskas labai gerai.
Jokių, viskas labai profesionaliai.
Jokių. Aiškus išsamus paaiškinimas.
Nėra
Jokių, labai ačiū
Ačiū, kad labai išsamiai viską paaiškinote, darbdaviui klausimų nekilo, todėl darbo santykius nutraukiau civilizuotai, be ginčų...
Į mano paklausimą nebuvo konkretaus atsakymo. Kaip mano darbdaviui reikia mane žymėti,kai grįžti iš Anglijos negaliu ir nuotoliniu būdu picas aš nekepu?
Primetinėjama darbuotojo nuomonė. Sakomos replikos ne vietoje ir ne laiku.
Labai daug informacijos, kurioje galima pasimesti. Bet kita vertus, puiku, kad issamiai.
Nėra
Ilgi laukimo laikai
Nėra
Nepastebėta
Ačiū, labai operatyviai ir išsamiai pateiktas atsakymas.
-
Nėra
Nėra trūkumų linau net nustebęs kad taip viską išsamiai atsakė dėkoju.
Atsakymas apie nieką
nera
Nera trūkumų!
nuostabus atsirasinejimo pavyzdys .....
Sudėtinga teisinė kalba, per daug išsiplėsta.
Trūkumas tas, kad jūsų konsultacija darbo ginčus nagrinėjantiems organams neprivaloma. Tai jeigu aš ja pasinaudosiu ir priimsiu sprendimą, vadovaudamasi jūsų konsultacija, kilus konfliktui su darbdaviu, aš ja negalėsiu vadovautis kaip vieninteliu teisingu atsakymu.
Jokiu
Atsakyta per nustatytą terminą Atsakymas išsamus,
Viskas aiškiai atsakyta
.
Išsamiai išdėstyta.
Jokių
-
nėra
Atsakė labai aiškiai ir išsamiai.Trūkumų nėra.
-
Jokio konkretaus atsakymo. O cituoti teisės aktų nėra tikslo
Vienintelis trūkumas - labai ilgas atsakymo laikas. Užklausa pateika 01-16, atsakymas gautas 02-11. Į jūsų terminus buvo telpama ir viskas tvarkoje, nes buvo informuota, jog atsakymas per 20 d.d., tačiau manau laukimo laikas yra per ilgas, reiktų operatyviau spręsti tokias problemas.
Jokiu.
trūkumų nėra
Neįmanoma prisiskambinti.
Nėra
Be jokių trūkumų, tik pagyros:)
Atsakymo raštu reikėjo laukti labai ilgai (sausio 7 d, užklausa, atsakymas - sausio 31)
Pokalbio metu į mano klausimus buvo atsakyta suprantamai ir aiškiai. Taigi, trūkumų nebuvo.
ištraukos iš įstatymų. Juos skaityti mokame. Norėjome konkretesnio paaiškinimo pateiktu atveju.
Nėra
Nėra
Nėra
Nėra
Ilgas atsakymo raštu laikas.
Jokiu
nėra
Nėra,
Tik ilgokai teko laukti.
Neturiu
Jokiu
Nepastebėta
Negaliu įvardinti trūkumų. Konsultacija buvo atlikta nuosekliai, profesionaliai. Darbuotojai skyrė man labai daug demėsio ir laiko.
Per ilgi atsakymo terminai
Nera
Nebuvo. Viskas buvo puiku,
gal šiek tiek aiškumo, nes po konsultacijos sunku atskirti vieną situaciją nuo kitos.
Aptarnavimas buvo mandagus.
Nėra trūkumų
nėra
Neturiu pastabų. Atsakymas pateiktas labai operatyviai. Ačiū
Kol kas nematau jokių trūkumų. AČIŪ labai. Sėkmės. Pagarbiai Valerija
Buvo paaiškinta su pagrindimu, DK strp. ir pan.
Konkrečiu atveju suteikt informaciją kur kreiptis ir kaip išspręst problema jei yra požymių , kad darbdavys neteisus.
Neaprašytos dviejų šalių sutartys Lietuvos ir Danijos.
Nėra
Nusiskundimų neturiu.
Jokių pastabų neturiu. Esu dėkingq uż išsamų atsakymą.
Jokių
Nėra
Gauti informacija
konkrečiai ir neatsakė
Nėra
Nėra
El.paštu pateikti konkretūs klausimai, paprašyta atsakyti į kiekvieną klausimą konkrečiai, tačiau į klausimus neatsakyta. Atsakymas trafaretinis.
Jokio atsakymo. Darbo kodeksą skaityti mes irgi mokame, nebūtina jo nukopijuoti. pateikiau labai konkretų klausimą, tačiau jokio konkretaus atsakymo. 2 lapai darbo kodekso ištraukos, bet į pateiktą klausimą neatsakyta
Tai truko ilgokai.
-
Pralaukus beveik mėnesį vis vien lieka neaiški skaičiavimo metodika. Jokios naudos
Teko ilgokai palaukti atsakymo.
Trūkumų nėra
Ilgai užtrunkama, kol gaunamas raštiškas atsakymas į paklausimą.
Jokių trūkumų. Atsakymą gavau aiškiai ir suprantamai išdėstytą.
Trūkumų nėra.
nėra
Nėra
Nebuvo
Tokių nėra
-
nėra
Nėra
Labai išsamu, jokių.
Kodėl Jūsų VDI konsultacija telefonu (pokalbiai buvo įrašomi) skiriasi nuo Jūsų atsakymo gauto raštu. Taip pat konsultacija SDG gauta raštu taip pat komentavo kaip Jus konsultavote žodžiu telefonu.
Jokių trūkumų nėra.
Toki atsakyma aš ir be jusu žinojau..
Nėra
Nėra
Ačiū , labai išsamiai buvo atsakyta į mano klausimą.
-
Tenka ilgai laukti atsakymo
-
Nėra
Nėra
Atsakymo laikotarpis pageidautina būtų 1 diena
Nėra
Nera trûkumu
nėra
Trūkumų neižvelgiau
Nera,
Jokių trūkumų
Kad ilgai reikėjio laukti kol atsilieps ir neišaiškino normaliai kur kreiptis del nevisos nedarbo išmokos,nurodė tinklapi www.vmi.lt ir spausti Ginčas o tokio užrašo nei matyt nemačiau.
Konkretumo
atsakyta į paklausimą el. paštu
Gavau atsakymą raštu.
Laiko atžvilgiu - per ilgai
Tikrai nėra
Trūkumų nepastebėjau
-
nebuvo
Galbut greiciau galima butu reaguoti ir pateikti atsakymus i rastu pateiktas uzklausas. O siaip tikrai viskas gerai.
Aptarnavimas buvo freitas ir informatyvus. Informacijos gavau net daugiau, nego tekejau. Manes puikiai aptarnavo: Tomas Dargis Lietuvos Respublikos valstybinės darbo inspekcijos prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos Informavimo ir konsultavimo taikymo skyriaus vyriausiasis specialistas
Nėra,aišku viskas.
atsakyta mandagiai
Atsakymo laukiau 18 k.d.
nėra
Viskas puiku, jokių trūkumų.
Trūkumų nėra. Labai ačiū už konsultaciją
Nėra
Viskas isdestyta issamiai ir labai aiskiai
Trūkumai galbūt svetainei. Man buvo suteikta nesuasmeninta konsultacija su daug "jei" todėl, nes nebuvo atskleistos papildomos detalės. Jos nebuvo atskleistos todėl, jog aš nežinojau, kad turėčiau jas pateikti norint konsultaciją suasmeninti. Tai gaunasi taip, jog iš dalies esu kaltas aš, kadangi nepagalvojau ir svetainė, kur trūko informacijos arba informacija buvo patalpina kažkur kitur (kitoje svetainės skiltyje). Nepaisant to, mane konsultavusi Justyna Ščerba, pasielgė profesionaliai ir bandė padėti kaip galėdama aiškiau (paryškino teisės aktus, kurie gali būti man aktualūs).
Iš atsakymo nieko nesupratau. Neaišku niekas.
Nera
Neatsakė į klausimą.
Atsakymai paprastam žmogui netinka.
Nepastebėjau
Atsakymą norėčiau gauti greičiau
Dėl aptarnavimo ,trūkumų nėra,aptarnavo mandagiai
Nebuvo
Nebuvo išsamumo