UAB "Virekta" Klientų apklausos anketa

Mielas/miela kliente, esame dėkingi, kad pasirinkote įmonės UAB “VIREKTA” paslaugas ir džiaugiamės galėdami prisidėti prie Jūsų namų jaukumo. Norėdami visapusiškai patenkinti Jūsų lūkesčius ir patobulinti tam tikras veiklos sritis, prašome užpildyti šią klientų apklausos anketą. Jūsų bendradarbiavimas padės pagerinti teikiamų paslaugų kokybę.

UAB "Virekta" Klientų apklausos anketa
Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis?
 ✪

2. Jūsų amžius?
 ✪

3. Socialinė padėtis?
 ✪

4. Jūsų gyvenamoji (vykdomos veiklos) vieta?
 ✪

5. Iš kur sužinojote apie UAB “Virekta”? ✪

6. Kas lėmė UAB „Virekta“ pasirinkimą? (Galimi keli atsakymų variantai) ✪

7. Kokioje srityje galėtumėte išskirti įmonės pliusus? ✪

8. Kaip apibūdintumėte UAB „Virekta“? (Galimi keli atsakymų variantai) ✪

9. Įvertinkite balais nuo 1 iki 5 išvardintų kriterijų reikšmingumą, kurie lemia Jūsų pasitenkinimą UAB „Virekta“ (5- aukščiausias įvertinimas, 1- žemiausias įvertinimas): ✪

1
2
3
4
5
1. Platus paslaugų spektras
2. Montavimo darbų kokybiškumas
3. Kompetentingi darbuotojai
4. Profesionalios dizainerio paslaugos
5. Priimtinos kainos
6. Sutarties sąlygų laikymasis
7. Gera įmonės reputacija
8. Kitų rekomenduojama įmonė
9. Draugiškas personalas
10. Gaminių kokybiškumas
11. Klientų poreikių analizavimas
12. Dėmesingumas
13. Kainos ir kokybės santykis

10. Ar UAB „Virekta“ teikiamų paslaugų kokybė atitinka kainas?
 ✪

11. Ar visos sutartyje numatytos sąlygos buvo įgyvendintos?

12. Ar rekomenduotumėte mus kitiems klientams? ✪

Šį laukelį pažymėkite, jeigu sutinkate, kad jūsų baldas būtų fotografuojamas su jumis sutartu laiku.

Jūsų vardas ir pavardė