UAB „NORFA“ REPUTACIJOS VERTINIMO KLIENTŲ POŽIŪRIU ANKETA

Gerbiamas Respondente, Kauno technologijos universiteto Panevėžio fakulteto studentės atlieka apklausą, kurios tikslas – išsiaiškinti kaip UAB „Norfa“ klientai vertina įmonės reputaciją. Anketa anoniminė, todėl tikimės, kad Jūsų nuoširdūs atsakymai padės gauti objektyvius rezultatus.

Iš anksto nuoširdžiai dėkojame už atsakymus!

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Aš esu:

2. Man yra:

3. Organizacijos produktai ir paslaugos:

Visiškai nesutinku
nesutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
Visiškai sutinku
Šios organizacijos produktai ir paslaugos yra novatoriški
Ši organizacija siūlo aukštos kokybės produktus bei paslaugas.
Ši organizacija prisiima atsakomybę už siūlomus produktus ar paslaugas.
Šios organizacijos klientai lojalūs.
Šios organizacijos siūlomi produktai ar paslaugos patenkina vartotojų poreikius.
Ši organizacija siūlo produktus ar paslaugas, kurių teikiama vertė atitinka kainą.

4. Darbo aplinka organizacijoje:

Visiškai nesutinku
nesutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
Visiškai sutinku
Ši organizacija rūpinasi savo darbuotojų gerove.
Ši organizacija sąžiningai atlygina darbuotojams.
Ši organizacija darbuotojams užtikrina lygias galimybes.
Šioje organizacijoje kokybiška komunikacija.
Šios organizacijos patogi infrastruktūra.

5. Vizija ir vadovavimas:

Visiškai nesutinku
nesutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
Visiškai sutinku
Organizacijos vadovas puikiai atlieka savo pareigas.
Šiai organizacijai vadovauja charizmatiškas vadovas.
Organizacijos vadovas yra lyderis.
Ši organizacija greitai prisitaiko prie pokyčių.
Ši organizacija elgiasi etiškai.
Š organizacija turia aiškią ateities viziją.
Ši organizacija išnaudoja rinkos galimybes.
Ši organizacija sprendimus priima skaidriai.
Ši organizacija sąžiningai vykdo verslą.

6. Finansiniai rodikliai:

Visiškai nesutinku
nesutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
Visiškai sutinku
Ši organizacija dirba pelningai.
Ši organizacija generuoja gerus finansinius rodiklius.
Organizacija turi dideles augimo perspektyvas.
Ši organizacija investuoja atsakingai.
Ši organizacija pirmauja rinkoje.
Organizacija skiria lėšas informacinėms technologijoms.
Organizacija investuoja į darbuotojų mokymąsi.

7. Socialinė atsakomybė:

Visiškai nesutinku
nesutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
Visiškai sutinku
Ši organizacija atsakingai žiūri į aplinkosaugą.
Ši organizacija daro teigiamą įtaką visuomenei.
Ši organizacija remia kilnias iniciatyvas.
Organizacija skiria paramą socialiai pažeidžiamoms grupėms.

8. Emocinis patrauklumas:

Visiškai nesutinku
nesutinku
Nei sutinku, nei nesutinku
sutinku
Visiškai sutinku
Ši organizacija man kelia teigiamus jausmus.
Aš gerai jaučiuosi lankydamasis šioje organizacijoje.
Aš žaviuosi šia organizacija.
Aš jaučiu pagarbą šiai organizacijai.
Aš pasitikiu šia organizacija.