UAB "Komparsa" svetainės funkcionalumo vertinimas

Esame VGTU, Fundamentinių mokslų fakulteto studentai. Šiuo metu atliekame tyrimą, kurio  tikslas yra įvertinti UAB "Komparsa" svetainės funkcionalumą. Maloniai prašome jūsų sudalyvauti šioje apklausoje. Tai užtruks apie 10 min.

Prieš pradėdami atsakinėti į anketos klausimus atidarykite svetainę www.komparsa.lt ir šiek tiek joje panaršykite.

Pic
1. Ar esate anksčiau lankęsi svetainėje www.komparsa.lt?Privalomas
2. Ar perkate internetu iš tokio tipo svetainių?Privalomas
3. Jei pirkote iš šios svetainės, su kokiais nesklandumais (jei tokių buvo) susidūrėte?Privalomas
4. Ar atvėrus tiriamą interneto svetainę Jums iš karto aiški šios svetainės specifika t.y. kuo užsiima įmonė, kokios informacijos galima svetainėje rasti?Privalomas
5. Kaip dešimtbalėje sistemoje vertinate žemiau išvardintus svetainės funkcionalumo parametrus?Privalomas
1 (Labai blogai)2345678910 (Puikiai)
Dizainas
Meniu patogumas
Lengva orientuotis svetainėje
Svetainės užkrovimo greitis
6. Ar patogu naudotis šia svetaine iš mobilaus telefono?Privalomas
7. Užduotis. Sugalvokite kokį nors kompiuterijos produktą (pavyzdžiui pelė, monitorius...) ir suraskite jį svetainėje. Tuomet įvertinkite žemiau pateiktus teiginius pagal skalę nuo 1 iki 10.Privalomas
1 (Nepatenkinama)2345678910 (Puiku)
Paieškos laikas
Asortimentas
Informacija apie produktą
Pirkimo papildomos funkcijos
Prekės įsigyjimas internetu
8. Kokia informacija Jus domina tokio tipo svetainėse?Privalomas
1 (visai nedomina)2 (beveik nedomina)3 (kartais domina)4 (dažniausiai domina)5 (labai domina)
Bendro pobūdžio informacija apie įmonę
Informacija apie produktus
Produktų aprašymai
Produktų kainos
9. Išdėstykite žemiau surašytus svetainių parametrus pagal svarbą nuo 1 iki 5.Privalomas
1 (Labiausiai svarbu)2345 (mažiausiai svarbu)
Kokybiškas ir informatyvus turinys
Patrauklus grafinis dizainas
Greitas svetainės veikimas
Kokybiškos elektroninės paslaugos
10. Ar lengvai svetainėje surandate tokius skyrelius kaip “Apie mus”, “Kontaktai”, "Kainoraštis"?Privalomas
11. Ar svetainėje patogioje vietoje išdėstytos prekių kategorijos?Privalomas
12. Jei ateityje svetainė būtų tobulinama, ar jums būtų svarbūs šie elementai?Privalomas
1 (visiškai nesvarbus)2 (nelabai svarbus)3 (galbūt svarbus)4 (svarbus)5 (labai svarbus)
Informacijos paieška svetainėje
Galimybė palikti grįžtamąjį ryšį (atsiliepimai, pastabos, užklausos ir pan.)
Pagalba vartotojui realiu laiku ("online")
Aiškus ir neperkrautas pradžios puslapis
Svetainės versijos užsienio kalbomis
Svetainės versija neįgaliesiems
13. Ko trūksta šiai svetainei?Privalomas
14. Ar svetainėje pateikta informacija jums sukelia nora apsipirkti internetinėje parduotuvėje?Privalomas
15. Ar rekomenduotumėte šį puslapį savo draugams ir artimiesiems?Privalomas
16. Jūsų lytis?Privalomas
17. Kokiai amžiaus grupei jūs priklausote?Privalomas
18. Gyvenamoji vietovė?