UAB „Gintrėja“ laisvalaikio ir pramogų centro „Topolis“ Vilkaviškyje, pirkėjų lojalumo skatinimo apklausa

Mes esame Marijapolės kolegijos studentai, studijuojantys transporto logistikos technologijas - gretutinė kryptis vadyba,  ruošiame rinkodaros kursinį darbą apie pirkėjų lojalumo skatinimą, laisvalaikio ir pramogų centre „Topolis“ ir norime išsiaiškinti apie pirkėjų lojalumą šioje įmonėje.

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis

2. Jūsų amžius

3. Jūs esate ?

4. Jūsų gyvenamoji vieta

5. Ar esate apsilankę Vilkaviškyje UAB „Gintrėja“ laisvalaikio ir pramogų centre „Topolis“ (Jeigu atsakėte ‚‚Taip“ atsakykite kitus klausimus)

6. Su kuo lankotės

7. Kaip Jus pasiekė informacija apie UAB „Gintrėja“ laisvalaikio ir pramogų centrą „Topolis“ ?

8. Kaip dažnai lankotės Vilkaviškio miesto UAB „Gintrėja“ laisvalaikio ir pramogų centre „Topolis“

9. Ar Jus tenkina UAB „Gintrėja“ laisvalaikio ir pramogų centro „Topolis“ kainos, Vilkaviškio mieste ?

Tenkina
Netenkina
Pulas
Rusiškas biliardas
Boulingas
Kavinės
„Arcade“ žaidimų aparatai

10. Kaip vertinate paslaugų kokybę ? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 5, kai 1- labai blogai ir 5 – labai gerai

1
2
3
4
5
Biliardo
Boulingo
Aptarnavimo
Kavinės paslaugos
„Arcade" žaidimai

11. Kas jums patinka UAB „Gintrėja“ laisvalaikio ir pramogų centre „Topolis“ Vilkaviškyje (Galimi keli atsakymo variantai) ?

12. Ar Jums yra tekę apsilankyti UAB „Gintrėja“ (http://gintreja.lt/) internetinėje svetainėje ?

13. Ar naudojatės UAB „Gintreja“ internetiniu puslapiu norėdami sužinoti apie teikiamas akcijas - nuolaidas ?

14. Kaip manote, ar reikėtų daugiau informacijos apie UAB „Gintrėja“ teikiamas paslaugas ?

15. Ar esate pastebėję, kad UAB „Gintrėja“ naudotūsi bent viena iš išvardintų pirkėjų lojalumo skatinimo priemonių, pavyzdžiui: nuolaidos, siūlomos dovanos perkant konkrečią paslaugą, konkursai,loterijos ?

16. Kurios lojalumo skatinimo priemonės Jus skatina apsilankyti UAB „Gintrėja“pramogų ir laisvalaikio centre Vilkaviškyje ? Įvertinkite skalėje nuo 1 iki 5, kai 1- iš vis neskatina ir 5 – labai skatina

1
2
3
4
5
Nuolaidos ir kainų mažinimas
Speciali prekių rinkinių kaina
Lojalumo planai (nuolaidų kortelės)
Dovanos ir premijinės prekės

17. Ar pirkėjų lojalumo skatinimo priemonės kurias naudoja UAB „Gintrėja“ yra veiksmingos?

18. Kokie yra UAB „Gintrėja“ laisvalaikio centro „Topolis“ lojalaus pirkėjo skatinimo trūkumai ?