UAB "Epinera" įvaizdžio tobulinimo tyrimas

Gerb. Respondente,

Esu Kauno kolegijos, įstaigų ir įmonių administravimo, III kurso studentė. Atlieku tyrimą tema UAB "Epinera" įvaizdžio tobulinimas. Apklausos duomenys bus naudojami tik studijų tikslams, o rezultatai, duomenų apibendrinimui baigiamajame darbe. Anketa yra anoniminė. Jūsų nuomonė man labai svarbi, todėl prašau nuoširdžiai atsakyti į klausimus, pateikdami savo nuomonę. Labai ačiū už Jūsų atsakymus ir sugaištą laiką.

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Kaip suprantate sąvoką „įmonės įvaizdis“? (Galimi keli atsakymų variantai)

Koks Jūsų nuomone, šiuo metu susiformavęs UAB „Epinera“ įvaizdis?

Kas, Jūsų nuomone, lemia tokį UAB „Epinera“ įvaizdį? (Galimi keli atsakymų variantai)

Kaip vertinate įmonėje dirbantį personalą?

Visiškai sutinku
Sutinku
Iš dalies sutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Bendraujantys
Paslaugūs
Mandagūs
Profesionalūs
Operatyvūs

Ar Jūs naudojatės UAB „Epinera“ teikiamomis paslaugomis?

Ar Jums perkant prekes ir paslaugas yra svarbus įmonės įvaizdis?

Įvertinkite UAB „Epinera“ įvaizdį apibendrinančius kriterijus:

Labai gerai
Gerai
Patenkinamai
Blogai
Labai blogai
Patikimumą
Profesionalumą
Išskirtinumą
Žinomumą
Prekių asortimentą
Pardavėjų darbą, padedant išsirinkti prekes
Interjerą
Prekių, paslaugų kokybę
Prekių, paslaugų kainą
Įvairias nuolaidas
Įmonės reklamą
Veiklos sklandumą
Ryšius su prekiaujančiomis įmonėmis
Socialinės atsakomybės veiklą

Kuris įmonės įvaizdis yra svarbesnis visuomenėje?

Įvertinkite įmonės vidinio įvaizdžio elementus:

Visiškai sutinku
Sutinku
Iš dalies sutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Kolektyvas bendraujantis, paslaugus, mandagus
Vadovas pasižymi aukšta kompetencija
Vadovas-šiuolaikiškas, kūrybiškas ir solidus
Geri santykiai su kolektyvu
Galimybė kilti karjeros laiptais
Darbuotojai motyvuojami finansinėmis paskatomis

Įvertinkite įmonės išorinio įvaizdžio elementus:

Visiškai sutinku
Sutinku
Iš dalies sutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Baldai pasižymi funkcionalumu, kokybe, ilgaamžiškumu
Prekių ir teikiamų paslaugų kaina ir kokybė atitinka jų vertę
Kokybiškas aptarnavimas
Darbuotojai kompetentingi, sąžiningi, profesionalūs
Darbuotojų išvaizda tvarkinga

Įvertinkite įmonės vizualiojo įvaizdžio elementus:

Visiškai sutinku
Sutinku
Iš dalies sutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Įmonės darbo ir administracijos patalpos įrengtos šiuolaikiškai ir puikiai
Įsimenantis logotipas
Prekių asortimentas platus
Personalas atrodo tvarkingai
Įmonės išdėstymas patogus
Reklama informatyvi ir patraukli
Internetinė svetainė yra informatyvi ir patraukli
Įmonė socialiai atsakinga
Automobilių stovėjimo aikštelė yra patogi ir erdvi

Kaip manote, ar kokybiškas aptarnavimas turi įtakos UAB „Epinera“ įvaizdžiui?

Kas nulėmė Jūsų sprendimą pirkti įmonės gaminius? (Galimi keli atsakymų variantai)

Kaip manote, kurie iš išvardintų teiginių labiausiai formuoja įmonės įvaizdį?

Visiškai sutinku
Sutinku
Iš dalies sutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Prekių, paslaugų kaina ir kokybė
Socialiniai tinklai
Reklama
Aptarnavimas
Logotipas
Darbuotojai
Įmonės reputacija

Jūsų nuomone, ar UAB „Epinera“ logotipas:

Visiškai sutinku
Sutinku
Iš dalies sutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Informatyvus
Patrauklus ir įsimintinas
Atspindi įmonės veiklą
Klaidinantis
Modernus
Neatspindi įmonės veiklos
Pasenęs dizainas

Ar esate apsilankę UAB „Epinera“ internetinėje svetainėje?

Jūsų nuomone, UAB „Epinera“ internetinė svetainė:

Visiškai sutinku
Sutinku
Iš dalies sutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Informatyvi ir patogi
Vizualiai patraukli ir įsimintina
Trūksta informacijos
Pasenęs dizainas
Lengva rasti informacija
Netvarkinga

Kur dažniausiai sužinote informaciją apie UAB „Epinera“ įmonę?

Kaip manote, kokia komunikacijos priemonė gali labiausiai padėti tobulinti, UAB „Epinera“ įvaizdį?

Visiškai sutinku
Sutinku
Iš dalies sutinku
Iš dalies nesutinku
Nesutinku
Visiškai nesutinku
Įmonės internetinės svetainės atnaujinimas
Įmonės logotipo atnaujinimas
Reklama televizijoje
Reklama radijuje
Spauda
Elektroniniai leidiniai
Paskyra „Youtube“ kanale
Paskyra „Instagram“ socialiniame tinkle
Diskusijų forumas

Ką Jūsų nuomone, UAB „Epinera“ įmonei reikėtų tobulinti?

Jūsų lytis?

Jūsų amžius?

Jūsų socialinė padėtis?