Transportavimo paslaugų organizavimas UAB „Uma trans“ įmonėje

Gerbiamas (-a) Respondente,

                      Esu  Kauno kolegijos įstaigų ir įmonių administravimo studijų 3 kurso studentė Kristina Krikštanavičiūtė. Rašau baigiamąjį darbą tema „Transportavimo paslaugų organizavimas UAB „Uma trans“ įmonėje. Prašau Jūsų dalyvauti apklausoje ir išreikšti nuomonę mano tyrime. Apklausos tikslas – sužinoti kaip Kauno miesto gyventojai vertina UAB „Uma trans“ įmonės teikiamas paslaugas.  Apklausos metu gauti duomenys bus skelbiami apibendrinta forma ir panaudoti tik darbo tikslams, todėl užtikrinu Jūsų pateiktos informacijos konfidencialumą. Ačiū už pasitikėjimą ir dėkoju už pagalbą.

Anketa neaktyvi

1. Jūsų socialinė padėtis visuomenėje?

2. Kaip dažnai tenka naudotis įmonės teikiamomis transportavimo paslaugomis?

3. Ar Jus tenkina įmonės teikiama paslaugų kokybė?

4. Kaip, Jūsų nuomone, būtų galima pagerinti transporto paslaugų kokybę vartotojui?

5. Ar Jums svarbus įmonės teikiamos transporto paslaugos saugumas?

6. Ar Jums patogus esamas UAB „Uma trans“ visuomeninio transporto tvarkaraštis?

7. Ar Jus tenkina autobuso vairuotojų elgesys su keleiviais?

8. Ar autobusai visuomet atvyksta tiksliu laiku pagal grafiką?

9. Kaip manote, kokia yra viena iš būtiniausių sąlygų teikti kokybišką maršrutinių autobusų paslaugą?

10. Priežastis kodėl pasirinkote vykti UAB „Uma trans“ autobusu

11. Ar turite lengvatas suteikiančius pažymėjimus? Jeigu atsakėte NE, pereikite į 13 klausimą.

12. Kokio pobūdžio lengvatą turite viešąjam transportui?

13. Ar Jus tenkina visuomeninio transporto mokestis už teikiamą paslaugą?

14. Vykdami įmonės visuomeniniu transportu susidūrėte su netinkamu vairuotojų vairavimo būdu?

15. Ar įmonė suteikia pakankamai informacijos apie teikiamas paslaugas?

16. Jūsų lytis

17. Jūsų amžius

Susikurti savo anketą