Telerinkodaros pasiūlymų įtaka vartotojų pasirinkimui
Prašau apklausą atlikti tik tiems respondentams, kurie gauna pasiūlymų skambučio metu pirkti ar įsigyti prekę/paslaugą.
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė
28 minutės
Jūsų lytis
✪
Moteris
Vyras
Kuriai amžiaus grupei priklausote?
✪
iki 18
18 - 25
26 - 35
36 - 45
46 ir daugiau
Kokios Jūsų mėnesio pajamos?
✪
iki 500
500 - 1000
1000 - 1500
1500 ir daugiau
Koks Jūsų išsilavinimas?
✪
Žemesnis nei pagrindinis
Pagrindinis
Vidurinis
Profesinis
Nebaigtas aukštasis
Aukštasis neuniversitetinis
Aukštasis universitetinis
Kaip dažnai gaunate pasiūlymą pirkti prekę ar paslaugą telefoninio pokalbio metu?
✪
Rečiau nei per mėnesį
Kartą per mėnesį
Kelis kartus per mėnesį
Dažniau nei per savaitę
Kokio pasiūlymo dažniausiai susilaukiate pokalbio metu?
✪
Pirkti prekę
Pirkti paslaugą
Dalyvauti žaidime/akcijoje
Kita
Kas labiausiai įtakoja Jūsų pasirinkimą pasiūlymo metu? (galima rinktis ir kelis variantus)
✪
Asmeninė nuotaika/nusistatymas
Konsultanto kalbėjimo tonas
Konsultanto kalbėjimo tempas
Siūlomos prekės/paslaugos svarba naudojime
Finansinė padėtis, atliekamų pinigų kiekis
Pačio prekinio ženklo žinomumas
Kokybė
Kaina
Kita
Kaip apskritai vertinate tokius pasiūlymus telefoninio pokalbio metu?
✪
Jie mane erzina
Stengiuosi net nesigilinti į pasiūlymą
Ignoruoju tokius pasiūlymus
Visada noriai išklausau pasiūlymų
Kita
Kaip apskritai vertinate siūlomos prekės/paslaugos kokybę? (remkitės asmenine patirtimi)
✪
Dažniausia būna prasta kokybė
Labai gera kokybė
Apie kokybę sunku pasakyti
Kita
Ar teko pasinaudoti kažkokiu gautu pasiūlymu?
✪
Taip (paskutinio klausimo atsakyti NEREIKIA)
Ne (eikite prie paskutinio klausimo)
Ar pasiūlimas pateisino Jūsų lūkesčius?
Taip
Iš dalies
Ne
Kita
Ar pasinaudojus pasiūlymu, pradėjote gauti daugiau pasiūlymų?
Taip, pasiūlimai padažnėjo
Niekas nepasikeitė, gaunu tiek pat
Pradėjau gauti mažiau
Nepastebėjau pokyčių
Ar nepasinaudojus pasiūlymu, pradėjote gauti daugiau pasiūlymų?
Taip, pasiūlimai padažnėjo
Niekas nepasikeitė, gaunu tiek pat
Pradėjau gauti mažiau
Nepastebėjau pokyčių
Pateikti