Technofobijos ir rizikos vengimo įtaka ketinimui pirkti internetu.

Gerb. respondente,

Esu Vilniaus universiteto rinkodaros ir globalaus verslo ketvirto kurso studentas. Šiuo metu rašau baigiamąjį bakalauro darbą, kuriuo siekiama išanalizuoti, rizikos vengimo ir technofobijos įtaką sprendimui pirkti fizines prekes.

Jūsų nuomonė padės man geriau suprasti, kaip gerai vartotojai suvokia rizika ir kokia įtaką ketinimui pirkti turi technofobija ir rizikos vengimas.

Prašau atsakyti į šiuos klausimus ir teiginius. Dalyvavimas apklausoje yra anonimiškas, t.y., nebus renkama asmenį identifikuojanti informacija, o apklausoje pateikta informacija išliks konfidenciali. Apklausoje surinkti duomenys bus naudojami tik apibendrintai ir tik mokslo tikslais.

Anketos užpildymas užtruks iki 3-5 minučių.

Dėkoju už atsakymus!

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Ar esate pirkę fizines prekes elektroninėje erdvėje per paskutinius 6 mėn. ?  ✪

Atsakykite į klausimus apie suvokiamas rizikas susijusias su pirkimu elektroninėje erdvėje. 1 – visiškai nesutinku, 7 – visiškai sutinku.  ✪

1
2
3
4
5
6
7
Sunku nustatyti produktų savybes, tokias kaip kokybė, dydis, spalva ir stilius, tik žiūrint į nuotraukas internete.
Pirkimo internetu metu sunku pajusti, išbandyti ar patirti gaminį prieš jį įsigyjant.
Nerimauju, kad pristatytas gaminys gali būti ne visai toks, koks atrodė rodomas kompiuterio ekrane.
Už greitąjį pristatymą bus imamas papildomas mokestis.
Po apsipirkimo prekes gali būti lengvai prarastos pristatymo metu.
Prekės gali būti išsiųstos į klaidingą adresą.
Mano asmeninė informacija gali būti nesaugoma.
Mano el. pašto adresu gali piktnaudžiauti kiti asmenys.
Mano asmeninė informacija gali būti atskleista kitoms bendrovėms.

Atsakykite į klausimus apie rizikos vengimą, susijusį su apsipirkimu internetu. 1 - visiškai nesutinku, 7 - visiškai sutinku. ✪

1
2
3
4
5
6
7
Nesijaučiu patogiai rizikuodamas.
Pirmenybę teikiu situacijoms, kurių baigtį galima numatyti.
Prieš priimdamas sprendimą mėgstu būti visiškai tikras, kaip viskas klostysis.
Vengiu situacijų, kurių baigtis neaiški.
Jaučiuosi patogiai improvizuodamas naujose situacijose.
Jaučiuosi nervingas, kai turiu priimti sprendimus neaiškios baigties situacijose.

Atsakykite į teiginius apie technofobija elektroninėje erdvėje. 1 – visiškai nesutinku, 7 – visiškai sutinku.  ✪

1
2
3
4
5
6
7
Jaučiu tam tikrą nerimą, kai susiduriu su technologijomis
Kai naudojuosi technologijomis, jaučiuosi nusivylęs
Mintis apie technologijas mane nervina
Technologijos mane neramina
Technologijos gąsdina
Manau, kad dauguma žmonių moka naudotis technologijomis geriau nei aš
Technologijos neturėtų spręsti tam tikrų reikalų
Piktinuosi, kad technologijos tampa tokios paplitusios mūsų kasdieniame gyvenime
Jaučiuosi užtikrinčiau bendraudamas su žmogumi, o ne su technologijomis
Man labiau patinka, kai mano problemas sprendžia žmonės, o ne technologijos
Technologijos palengvina gyvenimą
Man patinka, kad technologijos yra tokios patogios
Naudodamasis technologijomis jaučiuosi patogiai

Atsakykite į teiginius apie ketinimą pirkti elektroninėje erdvėje. 1 – visiškai nesutinku, 7 – visiškai sutinku.  ✪

1
2
3
4
5
6
7
Tikriausiai dar kartą įsigysiu produktų tose interneto parduotuvėse, kuriose lankiausi.
Man patinka apsipirkinėti internetu.
Internetinės parduotuvės yra tinkama priemonė produktams įsigyti.

Nurodykite savo lytį:

Nurodykite savo amžių (metais):

Nurodykite, kuris atsakymo variantas geriausiai atspindi Jūsų išsilavinimą:

Nurodykite, kuris atsakymo variantas geriausiai atspindi Jūsų asmenines mėnesines pajamas, atskaičius mokesčius (eurais):