Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
5
prieš daugiau nei 1m
Sudeik
Pranešti
Pranešta
Sporto koordinatorių testas
Sveiki,
sukūriau bazinių žinių testuką, prašau visų užpildyti.
Gabrielė
Anketos rezultatai yra viešai prieinami
Vardas pavardė?
Kuriame klube dirbate?
Kaip elgtis, jei matome klientą laukiantį prie registratūros?
Nieko nedarome
Prieiname ir pasiteiraujame kuo galime padėti
Palydime prie savitarnos ir kartu atliekame veiksmus;
Aptarnaujame registratūroje;
Ką daryti, jeigu neveikia savitarna?
Palaukti kol pradės veikti
Bandyti perkrauti
Kviesti meistrą
Informuoti klubo vadovę
Nuo kelių metų galima pas mus sportuoti be trenerio?
Nuo 14 m.
Nesvarbu
Nuo 16 m.
Nuo 15m.
Trenerio paslauga privaloma
Kaip elgtis atvykus nepilnamečiui, jeigu jis nori įsigyti narystę?
Įprastai parduoti narystę
Paprašyti dokumento
Reikalinga atvykti su tėvais ir užpildyti sutikimo formą
Nukreipti į skambučių centrą
Kas gali pasirašyti tėvų sutikimo formą?
Sesė/brolis
Seneliai
Tėvai/oficialūs globėjai
Bet kas
Sutikimo forma nereiklinga
Kokius dokumentus privaloma įkelti prie “user documents”?
Tėvų sutikimas
Nutraukimo forma
Stabdymo/atostogų prašymo forma
Nieko nereikia kelti
Keliami visi dokumentai
Asmens tapatybės dokumentas
Narystės sutartis
Kaip elgtis, jeigu klientas atsivedė draugą?
Praleisti pažymėjus tik į notes
Nieko nereikia daryti
Užregistruoti draugą ir įkelti narystę, pažymėti notes;
Kaip elgtis pamačius neteisėtą patekimą į klubą?
Prieiti prie kliento/ės
Pasiklausti kodėl taip įėjo
Savitarnoje patikrinti problemą
Informuoti klubo vadovę
Nieko nedaryti
Užpildyti taisyklių nevykdymo aktą (jeigu tyčia padarytas pažeidimas)
Informuoti regiono vadovę
Nutraukti narystę
Ką turime daryti atsitikus nelaimingam atvejui klube?
Nieko nedaryti
Spręsti pačiai/am problemą
Informuoti klubo vadovę
Kviesti pagalbą
Informuoti regiono vadovę
Užpildyti nelaimingo atsitikimo formą
Kokių taisyklių turi laikytis treneriai? Įrašykite savo variantus
Kaip elgiamės, jeigu treneris pažeidė taisykles? Įrašykite savo variantus
Siųsti atsakymą