Sporto ir sveikatingumo klubų paslaugų teikimo tyrimas

Sveiki,

Esu Vilniaus Gedimino technikos universiteto magistrantė. Šiuo metu atlieku tyrimą apie Lietuvos sporto ir sveikatingumo klubus, kurio tikslas išsiaiškinti priežastis, dėl kurių žmonės sportuoja (ar nesportuoja) sporto ir sveikatingumo klubuose, kas juos tai paskatintų daryti, išsiaiškinti Lietuvos gyventojų nuomonę apie jų teikiamų paslaugų kokybę.

 

Būčiau labai dėkinga, jeigu galėtumėte man padėti ir skirtumėte kelias minutes užpildyti šiai anketai.

Apklausa konfidenciali.

Ačiū Jums už paskirtą laiką!

Sporto ir sveikatingumo klubų paslaugų teikimo tyrimas
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

1. Ar Jūs sportuojate (sporto ir sveikatingumo klube, namuose, kitoje aplinkoje ir pan.)?

Jeigu atsakėte NE, žiūrėkite klausimą Nr.16

2. Kodėl Jūs sportuojate?

Galimi keli variantai

3. Kaip Jūs sportuojate?

Jeigu pasirinkote antrą arba trečią variantą, žiūrėkite klausimą Nr.17

4. Ar pirmą kartą apsilankius sporto klube Jums buvo suteiktos kokybiškos paslaugos?

5. Ar Jus tenkina sporto ir sveikatingumo klube esanti įranga?

6. Ar aplinka Jums atrodo vizualiai patraukli?

7. Ar sporto ir sveikatingumo klube Jūs jaučiatės saugiai?

8. Ar Jus tenkina sporto ir sveikatingumo klubo darbo valandos?

9. Ar vizualiai pateikiama informacija apie sporto ir sveikatingumo klubą (lankstinukai, brošiūros ir kt.)?

10. Ar darbuotojai Jums pasirodė rūpestingi?

11. Ar darbuotojai į Jus reagavo asmeniškai (teiravosi kokiu tikslu atėjote sportuoti, kokio rezultato tikitės)?

12. Ar darbuotojai sprendžia Jums kylančias problemas?

13. Ar darbuotojai Jus greitai aptarnauja?

14. Ar darbuotojų elgesys Jums kelią pasitikėjimą?

15. Ar darbuotojai atrodo tvarkingai?

Toliau žiūrėkite klausimą Nr.19

16. Dėl kokių priežasčių nesportuojate?

17. Dėl kokių priežasčių nesportuojate sporto ir sveikatingumo klube?

18. Kokios priežastys Jus paskatintų sportuoti sporto ir sveikatingumo klube?

Įrašykite

19. Jūsų lytis:

20. Jūsų amžius:

21. Kokios mėnesinės Jūsų pajamos?