Sodros lankytojų pasitenkinimas teikiamų paslaugų kokybe Klaipėdoje ir Kretingoje

6. Su kokia pagrindine problema susidūrėte naudodamiesi Sodros teikiamomis paslaugomis? (parašykite savo nuomonę)

  1. nemalonus aptarnavimas
  2. ilgos eilės, ilgas popierių tvarkymas
  3. Klientų lūkesčių nepaisymas.
  4. Nežinojimas į kur tiksliai eiti su atitinkamu klausimu
  5. prastas informavimas tam tikrais klauismais
  6. Įvairiausių dokumentų, kuriuos turi turėti įstaiga, prašymas.
  7. nemandagus aptarnavimas
  8. problemų neturėjau
  9. trūksta informacijos apie teikiamas paslaugas
  10. Neatsižvelgia į klientus, nemaloniai bendrauja.