nėra
nėra pateikiama tiksli informacija apie teikiamas paslaugas
ilgai laukti
neišsami informacija, sunku orientuotis kur kokiais klausimais eiti
neaiškiai pateikta informacija
paviršutiniškas aptarnaujančio personalo bendravimas su klientais
daug laiko trunka dokumentų tvarkymas, ėjimas iš vieno kabineto į kitą
nesusidūriau su problemomis
Nežinojau kur kreiptis dėl norimos paslaugos, o nukreipė į tikslią vietą ne iš karto.
informacijos trūkumas