Laboratorinių tyrimų užsakymo klaidos bei nepageidaujamų įvykių priežastis laboratorijoje

 

 

Gerbiamas respondente,

siekdami išsiaiškinti laboratorinių tyrimų užsakymo klaidas bei nepageidaujamų įvykių  priežastis, parengėme šią anketą.

Anketa yra anoniminė. Tyrimą atlieka Vilniaus universiteto Kokybės vadybos specialybės magistrantė Jolanta Aleksandrovič.

Apklausos metu surinkti ir apibendrinti duomenys bus panaudoti magistriniame darbe ir laboratorinių tyrimų gerinimui.

Jums tinkantį atsakymą (-us) pažymėkite □, o kur prašoma atsakymo - įrašykite.
Nuoširdžiai dėkoju Jums už bendradarbiavimą ir sugaištą laiką.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų pareigos ✪

2. Jūsų lytis ✪

3. Jūsų amžius metais ✪

4. Jūsų darbo stažas, metais ✪

5. Ar Jums pakanka informacijos apie laboratorijos darbo organizavimą?  ✪

6. Ar Jūs susipažinęs su laboratorijoje atliekamų tyrimų spektru?

(pildo tik slaugytojos, gydytojai)

7. Kaip vertinate laboratorinių tyrimų atlikimą laboratorijoje? ✪

8. Kas Jūsų įstaigoje padeda gerinti laboratorinių tyrimų atlikimą? ✪

9. Kas Jūsų įstaigoje trukdo greitesniam ir geresniam laboratorinių tyrimų atlikimui?

(pildo tik laboratorijos darbuotojai)

10. Kokios, Jūsų manymu, dažniausiai pasitaikančios laboratorinių tyrimų užsakymo klaidos? ✪

11. Ar įdiegus savarankišką ir vieningą laboratorinių tyrimų užsakymo sistemą integruota kartu su elektroniniu pasu sveikatos priežiūros įstaigose, Jūsų nuomone, ji sumažintų klaidas bei padėtų atlikti kokybiškai ir greitai užsakytus tyrimus? ✪

12. Jūsų nuomone, kokios dažniausios nepageidaujamų įvykių priežastys?  ✪

Visiškai sutinku Sutinku Iš dalies sutinku Nesutinku Visiškai nesutinku
Darbuotojų kompetencijos stoka
Darbuotojų neatidumas, aplaidumas
Procedūrų sudėtingumas
Darbo organizavimo trūkumas
Komunikacijos tarp darbuotojų stoka

13. Kokią naudą, Jūsų manymu, duoda nepageidaujamų įvykių registracija? ✪

Visiškai sutinkuSutinkuIš dalies sutinkuNesutinkuVisiškai nesutinku
Gerina teikiamų paslaugų kokybę
Padeda nustatyti problemas
Didina pacientų saugumą
Mažina galimų nepageidaujamų įvykių skaičių

14. Jūsų nuomone, ar pacientus tenkina laboratorijos teikiamų paslaugų kokybė? ✪

15. Kaip vertinate savo žinias medicinos paslaugų kokybės vadybos srityje? ✪

16. Ar pageidautumėte specializuotų mokymų medicinos paslaugų kokybės vadybos srityje? ✪

17. Pateikite pasiūlymus, kas, Jūsų nuomone, padėtų gerinti laboratorinės medicinos paslaugų kokybę? ✪