Prekių ir paslaugų pirkimas Europos Sąjungoje

Gerb. Respondente,

Esu Tarptautinės teisės ir verslo aukštosios mokyklos paskutinio kurso studentas rašantis baigiamąjį darbą. Maloniai prašau Jus sudalyvauti šioje apklausoje kurios tikslas sužinoti kokie veiksniai lemia vartotojo pasirinkimą kur pirkti prekę ar paslaugą (Lietuvoje ar kitoje Europos Sąjungos valstybėje). Taip pat sužinoti ar vartotojai nepatiria suvaržymų ir neteisėtų prekių ir paslaugų teikėjų veiksmų vartotojų atžvilgiu.

Ši anketa anoniminė. Visa gauta informacija bus vertinama apibendrintai neišskiriant atskirų respondentų.

Ačiū.

Rezultatai yra prieinami tik autoriui

Numatoma atsakymo trukmė daugiau nei 48 minutės

LietuvojeKitose ES valstybėse narėseNe ES valstybėse

Lietuviškom parduotuvėmKitų ES šalių parduotuvėmPirmenybės netaikau ir renkuosi pagal pasiūlos, kokybės ir kainų santyki

TaipNe

TaipNeNorėčiau pabandyti

SkyrėsiNežymiai skyrėsiNesiskyrė

Mažesnei kainaiKaina nesvarbu – svarbu kokybėGeresniam kainos ir kokybės santykiui

TaipNe

Elektra ir loterijos bilietai yra prekėElekra ir loterijos bilietai yra paslaugaElektra paslauga-loterijos bilietas prekėElektra prekė- Loterijos bilietas paslauga

MoterisVyras

Iki 18 metų18-25 25-50Virš 50 metų

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Kokybė

Kainos

Aptarnavimas

Pasiūlos įvairovė

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Kokybė

Kainos

Aptarnavimas

Pasiūlos įvairovė

Prekių ir paslaugų pirkimas Europos Sąjungoje

1. Kur perkate prekes?

2. Kur perkate paslaugas?

3. Kokie veiksniai lemia Jūsų pasirinkimą pirkti prekes/paslaugas kitose ES valstybėse narėse (internetu ar fizinėse parduotuvėse)?

4. Pirkdami internetinėse parduotuvėse Jūs pirmenybe teikiat?

5. Are esate ieškojęs arba pirkęs paslaugas iš kitų ES valstybių? (Pvz. ryšio, finansų, pramogų paslaugų ir kt.).

6. Ar esate pats pardavinėjęs, siūlęs savo paslaugas užsienio vartotojams (internetu ar kt. būdais)?

Jei atsakėte (taip) arba (norėčiau pabandyti) parašykite kokią paslaugą.

7. Jei esate pirkęs paslaugas ES valstybėse kokios jos buvo?

8. Jei pirkote ir naudojotės tomis pačiomis paslaugomis keliose ES valstybėse ar skyrėsi suteiktų paslaugų kokybė, įvairovė renkantis tą pačią paslauga skirtingose šalyse?

9. Rinkdamiesi paslaugą Jūs pirmenybę teikiate:

10. 10-balėje sistemoje įvertinkit prekių ir paslaugų kokybės, kainų, aptarnavimo ir pasiūlos įvairove Lietuvoje:

11. 10-balėje sistemoje įvertinkit prekių ir paslaugų kokybės, kainų, aptarnavimo ir pasiūlos įvairove Europos Sąjungos valstybėse narėse:

12. Ar Jūs susidūrėt su teisinėmis ar kitomis kliūtimis kurios kliudė ar kitaip varžė Jūsų laisvę gauti paslaugą?

Jei susidūrėte nurodykite kokios kliūtys buvo.

13. Ar pirkdami prekes ES valstybių internetinėse parduotuvėse esate susidūres su nesąžiningais pardavėjais? (Pvz. gaunamos prekės nekokybiškos, atliekant pinigų pervedimus kyla nesklandumų ir kt.)

14. Kaip Jūs manote, elektra ir loterijos bilietai yra:

15. Jūsų lytis:

16. Koks Jūsų amžius:

17. Jūs esate:

18. Kokios Jūsų mėnesinės pajamos atskaičius mokesčius: