Paslaugos dizaino "Sakyk kainą" apklausa

Atvirkštinio arba reversinio aukciono pagrindu veikianti pirkimo-pardavimo platforma „Sakyk kainą“ leis jos vartotojams įsigyti paslaugą už savo nurodytą kainą arba mažesnę, kurią pasiūlys pats paslaugos tiekėjas. Šia apklausia siekiama nustatyti tikslinę vertotojų auditoriją, bei identifikuoti rinkoje esančias problemas, kurias savo dizainu gali išspręsti "Sakyk kainą" platforma.

Anketa neaktyvi

1. Jūsų lytis:

2. Jūsų amžius:

3. Jūsų išsilavinimas:

4. Kokia Jūsų socialinė padėtis?

5. Kokia Jūsų šeimyninė padėtis?

6. Ar turite vaikų?

7. Kokios Jūsų vidutinės pajamos per mėnesį (neto / „į rankas“)?

8. Ar apsipirkinėjate internetu?

9. Jei į 8 klausimą atsakėte „Ne“, kokia to priežastis?

10. Jei į 8 klausimą atsakėte „Taip“, kokia to priežastis?

11. Kokiais internetiniais puslapiais dažniausiai naudojatės, siekiant įsigyti paslaugas?

12. Kokios paslaugos Jums aktualiausios?

13. Kokias paslaugas Jums yra tekę įsigyti (fizinėje parduotuvėje arba internete)?

14. Kokiu dažnumu įsigyjate paslaugas fizinėje vietoje/ parduotuvėje?

15. Kokiu dažnumu įsigyjate paslaugas internetu?

16. Kokias paslaugas įsigyjate reguliariai kiekvieną mėnesį?

17. Kas Jums svarbiausia įsigyjant paslaugą?

18. Kas Jums daro didžiausią įtaką įsigyjant paslaugą?

19. Kur dažniausiai pastebite paslaugų teikimo pasiūlymus?

20. Kiek per mėnesį išleidžiate įvairių paslaugų įsigijimui?

21. Ar Jums yra buvę, kad paslaugos kainą sužinojote tik po jos suteikimo (pvz. po apkirpimo, po manikiūro, po teisinių konsultacijų ir pan.)?

22. Ar esate susidūrę su situacija, kuomet ieškojote paslaugų tiekėjo už vidutinę rinkos kainą, tačiau skirtingų tiekėjų vienodų paslaugų kainos labai skyrėsi?

23. Ar norėtumėte įsigyti paslaugas internetu patys nustatę didžiausią sumą, kurią galite išleisti?

24. Ar norėtumėte, kad paslaugas Jums suteiktų mažiausią kainą pasiūlęs ir Jūsų kriterijus atitikęs tiekėjas?

25. Ar esate girdėję apie atvirkštinį arba reversinį aukcioną („reverse auction“)? Kai yra vienas pirkėjas, o pardavėjai keli, kurie konkuruoja tarpusavyje siūlydami mažesnes kainas už prekes/paslaugas kol laimi mažiausią logišką kainą pasiūlęs tiekėjas.

26. Ar norėtumėte įsigyti paslaugas internetu atvirkštinio aukciono būdu?

27. Ar norėtumėte siūlyti savo paslaugas pirkėjams atvirkštinio aukciono būdu? Konkuruoti su kitais paslaugų tiekėjais siūlydami savo paslaugas pigiau.

28. Ar norėtumėte viename internetiniame puslapyje ir pirkti, ir siūlyti paslaugas atvirkštinio aukciono principu?

29. Ar Jums svarbi paslaugos suteikimo vieta, pvz.: arti namu?

30. Ar Jums svarbus paslaugos tiekėjų skaičius, kuo didesnis paslaugų tiekėjų pasirinkimas, didesnė rinkos konkurencija?

31. Ar kada nors esate patyręs diskriminaciją įsigyjant paslaugas ir tiekėjo atsisakymą Jums suteikti paslaugas?

32. Ar kada nors esate patyręs diskriminaciją, sulaukęs diskriminuojančių komentarų paslaugos teikimo metu?

33. Ar manote, kad įsigyjant paslaugas internetu galėtumėte išvengti ar sumažinti diskriminaciją paslaugos įsigijimo procese?

34. Ar manote, kad klientų teigiami/ neigiami atsiliepimai apie paslaugos tiekėją internete gali paveikti būsimų klientų pasirinkimą ateityje?

35. Ar Jūs rašote atsiliepimus apie paslaugos tiekėją, paslaugos kokybę ir kitus aspektus internete, paliekate rekomendacijas ir manote, kad tai daryti svarbu?

Susikurti savo anketą