Pradžia
Viešos
Prisijungti
Registruotis
41
prieš 5mėn.
dionizasdirzauskas
Pardavimų didinimo galimybės UAB "Veritas Ana"
Anketos rezultatai yra viešai prieinami
Esu SMK Aukštosios mokyklos tarptautinio verslo programos studentas . Šiuo metu rašau baigiamąjį bakalauro darbą, kurio tikslas – išsiaiškinti UAB „Veritas Ana“ pardavimo konsultantų aptarnavimo kokybę ir įvertinti įmonės naudojamas priemones siekiant didinti pardavimus. Apklausa yra anoniminė ir gauti atsakymai bus analizuojami tik mokslo pagrindu.Dėkoju už dalyvavymą.
Jūsų lytis:
Moteris
Vyras
Jūsų amžius:
21-30 metų
31-40 metų
41-50 metų
51 ir daugiau
Jūsų išsilavinimas:
Pagrindinis
Vidurinis
Profesinis
Aukštesnysis
Aukštasis
Jūsų socialinė padėtis:
Moksleivis (-ė)
Studentas (-ė)
Dirbantis asmuo
Bedarbis (-ė)
Pensininkas (-ė)
Jūsų mėnesio pajamos:
Iki 1200 eurų
1200 – 1999 eurų
2000 – 2800 eurų
2801 eurų ir daugiau
Jūsų gyvenamoji vieta:
Miestas
Rajonas
Kaimas
Iš kur sužinojote apie įmonę UAB "Veritas Ana"?
Socialiniai tinklai
Baldininkų / Dizainerių rekomendacija
Draugai/ artimieji
Atsitiktinai
Nežinau
Kaip pirkėjas, Jūs esate:
Fizinis asmuo
Interjero dizaineris
Architektas
Baldininkas
Statybininkas
Kokio produkto ieškodami, kreipėtės į UAB „Veritas Ana“?
Virtuvės / baldo stalviršis
Laiptų (vidaus/lauko) apdaila
Židinio apdaila
Fasado (vidinio/išorinio) apdaila
Lauko baldai
Dar nesikreipiau :)
Nesikreipiau
Jus dominantis UAB „Veritas Ana“ produktas?
Natūralus akmuo ir jo gaminiai
Dirbtinis akmuo ir jo gaminiai
Lietas (dirbtinis) akmuo ir jo gminiai
Kita
Ne
Įvertinkite žemiau pateiktas darbuotojų savybes:
Nesvarbu
Svarbu
Labai svarbu
Teigiamas požiūris
Noras padėti
Kompetencija
Lankstumas
Objektyvumas
Atkaklumas
Kaip vertinate Veritas Ana, UAB personalo aptarnavimą?
Taip
Ne
Ne visada
Neturiu nuomonės
Ar įmonės darbuotojai kompetetingi?
Ar įmonės darbuotojai išmano savo darbą?
Ar pardavėjas gerai išmano įmonės prekių asortimentą?
Ar pardavėjas geba atsakyti į Jūsų klausimus?
Ar pardavėjas geba suprasti Jūsų poreikius?
Ar pardavėjo elgesys / bendravimo maniera turi įtakos Jūsų sprendimui pirkti?
Ar Jus tenkina UAB „Veritas Ana“ aptarnavimo kokybė?
Ar Jums buvo suteikta pagalba / alternatyvos, jei buvo poreikis?
Kaip manote ar reikėtų tobulinti klientų aptarnavimą?
Kaip manote ar UAB „Veritas Ana“ darbuotojai vertina savo klientus?
Kaip vertinate įmonės siūlomų prekių kokybę? (Vertinimas nuo 1 iki 5, kur 1 – labai blogai, 2 – blogai, 3 – patenkinama, 4 – gerai, 5 – labai gerai)
1
2
3
4
5
Kaip vertinate įmonės siūlomų prekių bendrą kokybę?
Kaip vertinate siūlomų prekių kokybės ir kainos santykis?
Įmonės siūlomų prekių / asortimento kokybė lyginant su kitų įmonių prekėmis
Įmonės siūlomų prekių / asortimento atitikimas šių laikų tendencijas
Ar prekių spalvos ir raštai atitinka šių dienų tendencijas?
Platus prekių spalvų ir raštų pasirinkimas
Prekių pakuotė / transportavimas yra kokybiškos
Naujų prekių įvairovė parduotuvėje / sandėlyje
Platus prekių asortimento pasirinkimas
Kaip vertinate įmonės produktų gamybos terminus?
Kokiomis pardavimų skatinimo priemonėmis dažniausiai naudojatės?
Lojalumo kortelės
Akcijos / nuolaidos
Nemokamų prekių pavyzdžių dalijimas
Specialiomis rinkinių kainomis
Nemokamas prekės pristatymas
Išpardavimai
Jūsų nuomone, ar Veritas Ana, UAB dažnai taiko pardavimų skatinimo priemones?
Labai dažnai
Dažnai
Retai
Niekada
Kokiomis Veritas Ana, UAB siūlomomis pardavimų skatinimo priemonėmis Jums teko pasinaudoti?
Nuolaidos/ specialios kainos
Nemokamas prekių pristatymas
Nemokamų pavyzdžių dalijimas
Nemokamas projekto pamatavymas
Dovanos
Kuponai
Neteko
Kokių, Jūsų nuomone, pardavimų skatinimo priemonių trūksta įmonei?
Nuolaidos / specialios kainos
Kuponai
Nemokamas prekių pristatymas
Nemokamų pavyzdžių dalijimas
Dovanos
Nemokamas projekto pamatavymas
Netruksta
Ar Jums teko susidurti su šiuo prekiniu ženklu parodose, mugėse ir panašaus pobūdžio renginiuose?
Taip
Ne
Neturiu nuomonės
Ar pastebite šio prekinio ženklo reklamą?
Taip
Ne
Neturiu nuomonės
Jei taip, kur teko matyti reklamą?
Televizijoje
Socialiniuose tinkluose
Nuomonės formuotojų įrašuose
El. pašto naujienlaiškiuose
Spaudoje
Google paieškoje
Radijuje
Neteko
Nemačiau
Ar rekomenduotumėte Veritas Ana, UAB prekinį ženklą savo draugams ir pažįstamiems?
Taip
Ne
Neturiu nuomonės
Ką, Jūsų nuomone, turėtų daryti Veritas Ana, UAB įmonė, kad pritrauktų daugiau klientų?
Plėsti prekių asortimentą
Įtraukti naujų produktų
Daugiau investuoti į reklamą ir rinkodarą siekiant didesnio matomumo
Gerinti klientų aptarnavimą
Teikti daugiau ypatingų pasiūlymų/ nuolaidų
Stiprinti internetinę prekybą
Plėsti parduotuvių tinklą
Skatinti lojalumo programas
Visi paminėti
Siųsti atsakymą