PAGEIDAUJAMOS WEB SEMINARŲ TEMOS

VšĮ Draudimo ir rizikos valdymo institutas, norėdamas tęsti WEB seminarų idėją, kreipiasi į Jus su prašymu išreikšti savo nuomonę  dėl galimų WEB seminarų temų aktualumo. Siekiame išsiaiškinti, kurios galimos WEB seminarų temos yra aktualiausios ir populiariausios,  todėl prašome skirti keliolika minučių savo brangaus laiko ir užpildyti anketą.

 

Mums svarbūs Jūsų poreikiai ir nuomonė.

PAGEIDAUJAMOS WEB SEMINARŲ TEMOS
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

Ar dirbate draudimo srityje? (Jei ne, ši apklausa Jums nėra aktuali)

Kurios galimos WEB seminarų temos Jus (ne)domina ir (ne)norėtumėte jas išklausyti?

Domina/išklausyčiauNežinauNedomina/neklausyčiau
Asmens anderaitingo specifika
Rizikos vertinimas ir valdymas
Bendrosios civilinės atsakomybės draudimo ypatumai
CMR draudimas per CMR konvencijos prizmę
Draudimo kompanijos operacinė rizika ir jos valdymas
Draudimo kompanijos verslo rizikų valdymas
Draudimo kompanijos vidaus kontrolės esmė ir svarba
Draudimo nauda ir svarba žmogui
Draudimo verslo aplinka Lietuvoje
Gamybos ar/ir verslo nutrūkimo draudimo ypatumai
Informacinių technologijų rizikos valdymas
Įrankiai įmonės veiklos gerinimui
Laidavimų draudimas
Perdraudimo formos ir sutarčių ypatumai
Pokyčių valdymas
Projektų rizikos valdymas
Statybos rizikų draudimo ypatumai
Stateginis planavimas
Transporto priemonių draudimas
Turto anderaitingo specifika
Turto draudimo ypatumai
Verslo procesų valdymas
Ar galime įtakoti klientų/draudėjų sprendimo priėmimą?
Darbas su skirtingos elgsenos klientais
Derybų menas
Klientų aptarnavimas telefonu
Draudimo brokeriai: kaip pasiekti rezultatą?
Intuicija kaip pardavimų gerinimo priemonė
Kaip gauti maksimalią naudą dirbant su brokeriais?
Klientų aptarnavimo kokybės valdymas
Klientų lojalumo ugdymo technologija
Klientų skundų valdymas
Manipuliacijos pardavimuose
Klientų aptarnavimas: pardavėjų - konsultantų darbo specifika
Pardavimai verslo klientams
Pardavimai fiziniams asmenims
Pardavimų valdymas
Pasitikėjimo skatinimas
Prezentacijos menas

Jūsų pastabos, rekomendacijos, siūlymai.