Pacientų požiūris į estetinių ortodontinių paslaugų teikimą

Gerb. Respondente, esu Vilniaus universiteto, medicinos fakulteto, visuomenės sveikatos studijų programos studentė. Šiuo metų atliekame apklausą apie sveikatos priežiūros paslaugų vertinimą. Prašytume skirti 10 – 20  minučių ir atsakyti į pateiktus klausimus. Jūsų atsakymai bus anonimiški, t.y. jie bus analizuojami tik apibendrintai, be galimybės atpažinti atsakiusį.

Prašome užpildyti anketą, tik jei per pastaruosius 12 mėnesių jūs esate naudojęsi kokiomis nors sveikatos priežiūros gydytojo ortodonto paslaugomis.

Anketos rezultatai yra viešai prieinami

Prašome pasakyti, kaip bendrai vertinate jūsų gydytojo ortodonto teikiamas paslaugas (pasakykite savo atsakymą skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 reiškia „labai nepatenkintas“, o 10 – „labai patenkintas“):  ✪

JEI NAUDOJOTĖS KELETO SKIRTINGŲ GYDYTOJŲ ORTODONTŲ PASLAUGOMIS, PRAŠAU VERTINTI TĄ, PAS KURĮ LANKĖTĖS PASKUTINĮ KARTĄ.​

Nurodykite, kaip vertinate kiekvieną gydytojo ortodonto veiklos aspektą skalėje nuo 1 iki 10, kur 1 reiškia „labai blogai“, o 10 – „labai gerai“.  ✪

1 - Labai nepatenkintas
2
3
4
5
6
7
8
9
10 - Labai patenkintas
99 - Neturiu nuomonės
Registracijos pas gydytoją ortodontą tvarka
Laukimo laikas nuo registracijos pas gydytoją-specialistą iki vizito
Galimybė patekti pas norimą konkretų gydytoją
Galimybės apsilankyti tinkamu laiku
Komfortiška aplinka (nekaršta, nešalta, higieniška ir t.t.)
Medicinos įranga ir priemonės
Slaugytojų (personalo, išskyrus gydytojus) kompetencija
Gydytojo mandagumas
Gydytojo kompetencija
Įsigilinimas į mano sveikatos problemas
Nuoširdus gydytojo dėmesys
Gydytojo pateiktos informacijos suprantamumas ir pakankamumas
Tinkamo gydymo skyrimas
Aiškus gydymo planas
Apsilankymo rezultatas

Pasirinkite atsakymą 10 balų skalėje, kur 1 reiškia „tikrai ne“, o 10 – „tikrai taip“ ✪

1 - Tikrai ne
2
3
4
5
6
7
8
9
10 - Tikrai taip
99 - Nežinau
Ar rinktumėtės šios gydymo įstaigos paslaugas dar kartą jei jums vėl reikėtų tokio pobūdžio sveikatos paslaugų?
Ar rekomenduotumėte naudotis šio gydymo įstaigos paslaugomis sau artimam žmogui?

Ar jus gydantis gydytojas yra rezidentas ✪

Jūsų lytis: ✪

Jūsų gimimo metai ✪

Jūsų gimimo mėnuo ✪

Kokios pajamos tenka vienam jūsų šeimos nariui vidutiniškai per mėnesį. Sudėkite visų šeimos narių pajamas, gaunamas „į rankas“ ir padalinkite iš šeimos narių skaičiaus. ✪

Koks šiuo metu yra jūsų pagrindinis užsiėmimas?  ✪

Koks šiuo metu yra jūsų gyvenamosios vietos tipas? ✪

Koks jūsų išsilavinimo lygis? ✪