Organizacijų atsparumo veiksniai ekstremalios situacijos laikotarpiu

Esu Mykolo Romerio universiteto afilijuotoji lektorė Jolita Gečienė ir šiuo metu atlieku mokslinį tyrimą, kurio tikslas atskleisti organizacijų atsparumo veiksnius, įvykus nenumatytiems pokyčiams, susiklosčius netikėtoms ir nepalankioms aplinkybėms, esant ekstremaliai situacijai. Oganizacijos atsparumu laikomas organizacijų bei kitų socialinių sistemų gebėjimas išlaikyti pusiausvyrą tarp įvairių elementų kriziniu atveju, sutelkiant turimus resursus ir kompetencijas, gebėjimą valdyti poreikius, iššūkius ir pokyčius, su kuriais susiduriama.

Tyrimas bus tęstinis, todėl labai prašau atsakius į klausimus nurodyti savo el. pašto adresą, kuriuo galėčiau atsiųsti Jums klausimyną kitame tyrimo etape. Užtikrinu, kad visi Jūsų pateikti atsakymai bus naudojami tik apibendrintai ir tik mokslinio darbo tikslais.

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

1. Kokiam sektoriui priklauso Jūsų organizacija? Pažymėkite atsakymą, prie jo įrašykite, kuriame sektoriuje dirbate, pvz.: viešas sektorius (švietimas; socialinės paslaugos; biudžetinė administravimo/ aptarnavimo įstaiga ir pan.) privatus sektorius (logistika, gamyba, paslaugos, konsultavimas, mokslas ir tyrimai, soc. paslaugos, medicina, pan.).

ViešajamPrivačiajamNevyriausybiniam

2. Kokia Jūsų organizacijos gyvavimo trukmė?

1- 2 m.3 - 5 m.6 - 10 m.11- 20 m.21- 30 m.31 - 50 m. 51 ir daugiau

3. Kiek darbuotojų dirba Jūsų organizacijoje ?

iki 1010 - 5051 - 250251 - 500500 ir daugiau

4. Ar užimate vadovaujančias pareigas?

TaipNe

5. Kiek laiko dirbate šioje organizacijoje?

1-2 m.3 - 5 m.6 - 10 m.11- 20 m.21- 30 m.30 m. ir daugiau

6. Su kokiomis problemomis/iššūkiais susiduriate įvykus nenumatytiems pokyčiams ar susiklosčius nepalankioms aplinkybėms?

7. Kokie, Jūsų nuomone, veiksmai būtini organizacijoje valdant nenumatytą situaciją (dabartinę krizę)?

1 visiškai nesvarbu

2 nesvarbu

3 neturiu nuomonės

4 svarbu

5 labai svarbu

Užtikrinti adekvačią organizacijos veiklą reglamentuojančių teisės aktų bazę

Reguliariai įvertinti, nustatyti ir valdyti aktualias rizikas

Organizacijos atsparumo stiprinimo priemones numatyti operatyvinių (ekstremalių situacijų) valdymo plane

Planuoti pokyčius, sukuriant kompensacinius mechanizmus

Numatyti ekstremalios situacijos sukeltų iššūkių sprendimo standarto ar modelio įdiegimą organizacijoje

Stirpinti įkvepiančią organizacijos kultūrą, skatinančią asmeninį įsipareigojimą

Siekti prisitaikyti ir išlaikyti pusiausvyrą tęsiant veiklą ir sprendžiant problemas

Numatyti, kaip bus užtikrintas veiklos tęstinumas

Valdyti finansus, užtikrinant finansinį stabilumą

Valdyti žmogiškuosius išteklius, skatinant maksimalų darbuotojų darbo našumą ir susitelkimą

Teikti psichologines konsultacijas darbuotojams

Visuose vadovavimo lygmenyse skatinti darbuotojų susitelkimą, atsakomybės pasidalijimą ir įgalinančią lyderystę

Apsaugoti savo technologijas ir telekomunikacijų sistemas, sumažinant sutrikimų poveikį

Periodiškai teikti darbuotojams informaciją apie veiklos sutrikimų prevenciją

Vystyti naujus įgūdžius, įgalinančius prisitaikyti prie besikeičiančių sąlygų

Palaikyti partnerystės ryšius, dalijantis patirtimi, žiniomis, priimant sprendimus, mažinančius veiklos sąnaudas ir užtikrinančius efektyvius rezultatus

Pasinaudoti socialiniu kapitalu (socialinių santykių ir ryšių tinklais, geranorišku bendradarbiavimu, pasitikėjimu kolektyve, didinančiu veiklos veiksmingumą)

Pasitelkti aktualias valdymo ir administravimo efektyvinimo priemones

Įrašykite kitus veiksmus, kurių Jūsų nuomone reiktų imtis organizacijai veikiant nepalankiomis sąlygomis

8. Kokie, Jūsų nuomone, veiksniai organizacijai padėtų išlikti, atsigauti ir toliau veikti susiklosčius nepalankioms aplinkybėms?

1 visiškai nesvarbu

2 nesvarbu

3 neturiu nuomonės

4 svarbu

5 labai svarbu

Valstybės pasirengimas suvaldyti ekstremalią padėtį šalyje

Teisinės bazės parengimas, t.y. teisės aktai priderinti ne tik įprastoms aplinkybėms, bet ir ekstremaliai situacijai

Savivaldybės pasirengimas nepalankiems įvykiams, ekstremalioms situacijoms ir glaudus bendradarbiavimas su organizacijomis

Pakankamas organizacijos potencialas įveikti nenumatytus pokyčius, efektyvus veiklos tęstinumo procesų ir rizikų valdymas

Užtikrinta informacinių ir telekomunikacinių technologijų veikla be trikdžių

Operatyvumas – organizacijos gebėjimas laiku pasiekti prioritetus ir tikslus, apriboti nuostolius ir užkirsti kelią ekstremalioms situacijoms

Organizacijos lankstumas ir galimybė efektyviai dirbti nuotoliniu būdu

Vadovaujančio personalo kompetencijos, gebėjimai, žinios, kaip sėkmingai įveikti nepalankią situaciją

Prevencinių priemonių užtikrinimas - standartizuotos procedūros, informacinių sistemų apsaugos priemonės, darbų saugos ir spec. aprangos apsaugos priemonės (konkrečiu atveju dezinfekantai, pirštinės apsauginiai drabužiai) ir kt.

Žmonių išteklių valdymas - tikslingas personalo susitelkimas į problemų sprendimą, įgalinanti lyderystė

Tinkamas darbo krūvio paskirstymas dirbantiems darbo vietoje ir nuotoliniu būdu

Organizacijos darbuotojų saugumo pojūtis, pasirengimas, prisitaikant prie kintančių darbo sąlygų

Tarpinstitucinis bendradarbiavimas – partnerystė su kitomis įstaigomis ir organizacijomis

Organizacijos gebėjimas suvaldyti įvykusių nepalankių situacijų padarinius ir vykdyti atkūrimo veiksmus taip, kad būtų kuo labiau sumažintas sukrėtimas

Efektyvus pasilyginimas su kitomis organizacijomis – kurios susidūrė su panašiais iššūkiais

Personalo kompetencijų tobulinimas, žinios apie pokyčius

Adaptuotis padedančios inovacijos, naujų technologijų diegimas, naujovių taikymas, siekis patiems būti inovatoriais ir proaktyviais savo srityje

Organizacijoje paskirto asmens ar darbuotojų grupės, atsakingos už darbų organizavimą pokyčių metu veikla

Savalaikis psichologinės pagalbos suteikimas

Finansinio stabilumo užtikrinimas

9. Ką manote apie nuotolinio darbo / darbo iš namų produktyvumą?

1 visiškai nesutinku

2 nesutinku

3 neturiu nuomonės

4 sutinku

5 pilnai sutinku

Nuotolinis darbas suteikia saugumą, esant ekstremaliai situacijai

Dirbant iš namų nenukenčia darbo kokybė ir našumas

Organizacija suteikia visas darbui iš namų reikiamas priemones

Darbui iš namų organizacija yra pasirengusi, galimos rizikos (dėl darbo našumo, sprendimų priėmimo efektyvumo, veiklos rezultatyvumo ir kt.) yra tinkamai įvertintos

Organizacijos vadovai pateikia aiškias ir konkrečias darbo užduotis darbui namuose atlikti

Dirbant iš namų nesikeičia įsipareigojimas organizacijai ir atsakomybė už atliekamas darbo funkcijas

Sprendimų priėmimai efektyvesni, kai yra tiesioginis bendravimas

Telefoniniai pokalbiai ir susirašinėjimas elektroniniais laiškais užima daugiau laiko nei bendravimas tiesiogiai darbo vietoje

Komandos formavimui efektyvesnis yra gyvas bendravimas nei nuotolinis darbas

Organizacijos vadovai skiria dėmesį darbuotojų mokymui, palaikymui esant ekstremaliai situacijai

Organizacijos vadovai turi pakankamai žinių ir kompetencijų darbo iš namų organizavimui

Ekstremali situacija suvienija darbuotojus ir visų darbuotojų požiūris į dirbančius iš namų yra teigiamas

Susiduriama su darbuotojų nepasitenkinimu, kai vieni dirba iš namų, o kiti (kuriems nėra galimybės dirbti iš namų) turi eiti į darbo vietą

Įrašykite savo nuomonę apie nuotolinio darbo/ darbo iš namų produktyvumą. Su kokiais sunkumais susidūrėte dirbant iš namų, kokius iššūkius reikėjo ir dar reikės įveikti ir kaip ketinate juos įveikti?

10. Prašau Jūsų, suranguoti organizacijų atsparumo veiksnius, priskiriant jiems vietą nuo pirmos iki vienuoliktos, kur pirma vieta – pats svarbiausias veiksnys organizacijos atsparumui, o 11 vieta –mažiausiai svarbus veiksnys organizacijos atsparumui

1 vieta

2 vieta

3 vieta

4 vieta

5 vieta

6 vieta

7 vieta

8 vieta

9 vieta

10 vieta

11 vieta

Veiklos tęstinumo procesų valdymas

Žmonių išteklių valdymas

Bendradarbiavimas

Rizikų valdymo standartizuotos procedūros

Įgalinanti lyderystė

Inovacijos ir proaktyvumas

Veiklos optimizavimas ir nuolatinis tobulinimas

Strateginis planavimas

Žinių ir kompetencijų tobulinimas

Finansinis stabilumas

Technologijų vystymas bei žinių plėtra

11. Jūsų lytis

MoterisVyras

12. Jūsų amžius

18 – 30 m.31 – 40 m.41 – 50 m.51 – 60 m.60 m. ir daugiau

13. Jūsų išsilavinimas

Aukštasis universitetinisAukštasis neuniversitetinis/ AukštesnysisVidurinis (12 klasių)Profesinis (12 klasių su profesine kvalifikacija)Pagrindinis (10 klasių)

Organizacijų atsparumo veiksniai ekstremalios situacijos laikotarpiu

2. Kokia Jūsų organizacijos gyvavimo trukmė?

3. Kiek darbuotojų dirba Jūsų organizacijoje ?

4. Ar užimate vadovaujančias pareigas?

5. Kiek laiko dirbate šioje organizacijoje?

6. Su kokiomis problemomis/iššūkiais susiduriate įvykus nenumatytiems pokyčiams ar susiklosčius nepalankioms aplinkybėms?

7. Kokie, Jūsų nuomone, veiksmai būtini organizacijoje valdant nenumatytą situaciją (dabartinę krizę)?

Įrašykite kitus veiksmus, kurių Jūsų nuomone reiktų imtis organizacijai veikiant nepalankiomis sąlygomis

8. Kokie, Jūsų nuomone, veiksniai organizacijai padėtų išlikti, atsigauti ir toliau veikti susiklosčius nepalankioms aplinkybėms?

9. Ką manote apie nuotolinio darbo / darbo iš namų produktyvumą?

Įrašykite savo nuomonę apie nuotolinio darbo/ darbo iš namų produktyvumą. Su kokiais sunkumais susidūrėte dirbant iš namų, kokius iššūkius reikėjo ir dar reikės įveikti ir kaip ketinate juos įveikti?

10. Prašau Jūsų, suranguoti organizacijų atsparumo veiksnius, priskiriant jiems vietą nuo pirmos iki vienuoliktos, kur pirma vieta – pats svarbiausias veiksnys organizacijos atsparumui, o 11 vieta –mažiausiai svarbus veiksnys organizacijos atsparumui

11. Jūsų lytis

12. Jūsų amžius

13. Jūsų išsilavinimas

Nuoširdžiai dėkoju už Jūsų atsakymus. Mokslinio tyrimo tęstinumui įrašykite savo elektroninio pašto adresą