Apklausa verslo centrams
Gerbiamas respondente, Dėkojame, kad nusprendėte skirti kelias minutes atsakymams į mūsų klausimus. Šį klausimyną sudarė kompanija TTN, kurianti įnovatyvius technologinius bei marketingo sprendimus. Šiuo metu įmonė įgyvendina pašto siuntų terminalų projektą, kurio tikslas - automatizuoti pašto siuntų procesus bei integruoti juos su kitomis įnovatyviomis bei verslui naudingomis paslaugomis. Apklausa atliekama siekiant išsiaiškinti klientų įpročius siunčiant laiškus bei siuntas. Ši paslauga kuriama Jums, tad mums labai svarbi Jūsų nuomonė.
Rezultatai yra prieinami tik autoriui
Numatoma atsakymo trukmė
13 minučių
1) Jūsų įmonės siunčiamų laiškų dažnis?
Kasdien
Porą kartų per savaitę
Kartą į dvi savaites
Kartą į mėnesį
Nesinaudoju šia paslauga
Kita
Jeigu pasirinkote kita, įrašykite:
2) Kaip dažnai siunčiamos didesnės siuntos?
Kasdien
Porą kartų per savaitę
Kartą į dvi savaites
Kartą į mėnesį
Nesinaudoju šia paslauga
Kita
Jeigu pasirinkote kita, įrašykite:
3) Kur dažniausiai keliauja Jūsų siunčiami laiškai:
Lietuvos ribose
Į užsienį
Lietuvoje ir užsienyje
4) Kur dažniausiai keliauja Jūsų siunčiamos siuntos:
Lietuvos ribose
Į užsienį
Lietuvoje ir užsienyje
5) Kokių kurjerių kompanijų paslaugomis naudojatės, siųsdami siuntas Lietuvoje?
DHL
DPD
UPS
Venipak
UNIPAK
Lietuvos paštas
Kita
Jeigu pasirinkote kita, įrašykite:
6) Kokių kurjerių kompanijų paslaugomis naudojatės, siųsdami siuntas į užsienį?
DHL
DPD
UPS
Venipak
UNIPAK
Lietuvos paštas
Kita
Jeigu pasirinkote kita, įrašykite:
7) Kokie Jūsų sutartiniai įsipareigojimai su kurjerių kompanijomis Lietuvoje siunčiamoms siuntoms?
Ilgalaikiai sutartiniai įsipareigojimai
Trumpalaikiai sutartiniai įsipareigojimai
Nėra jokių įsipareigojimų, bet dirbu su ta pačia kompanija
Nėra jokių įsipareigojimų, o kurjerio kompaniją pasirenku atsitiktinai
Kita
Jeigu pasirinkote kita, įrašykite:
8) Kokie Jūsų sutartiniai įsipareigojimai su kurjerių kompanijomis į užsienį siunčiamoms siuntoms?
Ilgalaikiai sutartiniai įsipareigojimai
Trumpalaikiai sutartiniai įsipareigojimai
Nėra jokių įsipareigojimų, bet dirbu su ta pačia kompanija
Nėra jokių įsipareigojimų, o kurjerio kompaniją pasirenku atsitiktinai
Kita
Jeigu pasirinkote kita, įrašykite:
9) Kiek vidutiniškai mokate už vieną siunčiamą registruotą laišką Lietuvoje (Lt)?
10) Kiek vidutiniškai mokate už vieną siunčiamą registruotą laišką į užsienį (Lt)?
11) Kiek vidutiniškai mokate už vieną siunčiamą registruotą siuntinį Lietuvoje (Lt)?
12) Kiek vidutiniškai mokate už vieną siunčiamą registruotą siuntinį į užsienį (Lt)?
13) Kiek vidutiniškai per mėnesį išsiunčiate laiškų Lietuvoje (vnt)?
14) Kiek vidutiniškai per mėnesį išsiunčiate laiškų į užsienį (vnt)?
15) Kiek vidutiniškai per mėnesį išsiunčiate siuntų Lietuvoje (vnt)?
16) Kiek vidutiniškai per mėnesį išsiunčiate siuntų į užsienį (vnt)?
17) Prioretizuokite kurjerio pasirinkimo kriterijus pagal svarbą
1 - nesvarbu, 6 - labai svarbu;
1
2
3
4
5
6
Lankstus darbo grafikas
Mažiausia kaina
Saugumas
Pristatymo greitis;
Terminų laikymasis
Siuntimas/atsiėmimas šalia Jūsų biuro ar pačiame biure
Kita:
18) Kokias laiškų siuntimo išlaidas patyrėte per 2010 m.?
19) Kiek, Jūsų manymų, turėtų kisti siunčiamų laiškų kiekiai 2011 m. (lyginant su 2010 m.)?
Didės daugiau kaip 50%
Didės daugiau kaip 10%
Išliks tokios pat
Mažės daugiau kaip 10%
Mažės daugiau kaip 50%
20) Kokias siuntų siuntimo išlaidas patyrėte per 2010 m.?
21) Kiek, Jūsų manymų, turėtų kisti siunčiamų siuntų kiekiai 2011 m. (lyginant su 2010 m.)?
Didės daugiau kaip 50%
Didės daugiau kaip 10%
Išliks tokios pat
Mažės daugiau kaip 10%
Mažės daugiau kaip 50%
22) Kokie yra populiariausi Jūsų siunčiamų laiškų svoriai nuo 1 iki 6 didėjančia populiarumo tvarka:
1 - nepopuliarus, 6 - populiariausias gautų ir išsiunčiamų laiškų svoris
1
2
3
4
5
6
Iki 20 gr.
21 – 50 gr.
51 – 100 gr.
101 – 500 gr.
501 - 1000 gr.
Virš 1001 gr.
23) ) Kokie yra populiariausi Jūsų siunčiamų siuntų svoriai įvertinkite nuo 1 iki 6 didėjančia populiarumo tvarka:
1 - nepopuliarus, 4 - populiariausios gaunamos ir išsiunčiamos siuntos svoris
1
2
3
4
5
6
Iki 1 kg.
nuo 1 iki 4 kg.
nuo 5 iki 8 kg.
nuo 9 iki 15 kg.
nuo 15 kg iki 29 kg.
virš 30 kg.
24) Įrašykite kuriais metų mėnesiais suaktyvėja siunčiamų laiškų kiekiai:
25) Įrašykite kuriais metų mėnesiais suaktyvėja siunčiamų siuntų kiekiai:
26) Nurodykite kuriuo laikotarpiu išsiunčiate daugiausiai laiškų?
Mėnesio pirmoje pusėje (nuo 1 iki 10 dienos)
Mėnesio viduryje (nuo 10 iki 20 dienos)
Mėnesio antroje pusėje (nuo 20 iki 30/31 dienos)
27) Pažymėkite, kada būtų patogiausia pristatyti ir atsiimti pašto siuntas?
7:00 – 11:00
11:00 – 13:00
13:00 – 17:00
Laisvadieniais
Po darbo
28) Į kuriamus naujus pašto siuntų savitarnos terminalus bus integruotos papildomos paslaugos. Kaip Jūs manote, kokios iš šių išvardintų paslaugų būtų naudingos Jūsų verslui?
Elektroniniai e-parduotuvių prekių pristatymas
E-Bilietų pirkimas, spausdinimas
Valiutos keitimas
Daiktų saugykla
Kita
Jeigu pasirinkote kita, įrašykite:
29) Įrašykite - kokiame/ kokiuose verslo centruose esate įsikūrę bei pateikite įmonės, užpildžiusios anketą:
 ✪
Pateikti